甘孜日報 2018年01月18日
■楊維兵
新春佳節既將臨近。而每年的春節前后，各級各地各部門都會組織各式各樣的訪貧問苦、訪寒問暖活動，力求讓普通老百姓，尤其是困難老百姓，過上一個溫暖安寧、幸福美滿的春節。
民之所望，政之所向。應該說，在天寒地凍的日子里，組織開展訪貧問苦、訪寒問暖活動，已經成了各級各地黨委政府及其部門的一項常規工作，但這樣的常規工作如果做不好或做得不到位，不僅暖不了人心，還會傷了群眾的心。
形式主義折騰人，官僚主義害死人。訪貧問苦、訪寒問暖，直接面對的是困難群眾，更不能搞形式主義、官僚主義的一套。然而，每每總有一些干部熱衷于此。有的習慣于搞一陣風、一窩蜂，要求年底大走訪、新春走基層等工作一天內或一周內全部結束；有的只求領導上鏡頭，不許群眾搶鏡頭；有的慰問線路精挑細選，路邊就近安排，生怕領導多跑路；有的提前讓老百姓排演該講什么，不該講什么，生怕群眾不會說話或亂說話……凡此總總，重形式輕內容、重領導輕群眾的做法，不僅部門反感，老百姓也不買賬，必須力戒。
顧名思義，訪貧問苦、訪寒問暖，關鍵在“訪”，重點在“問”，也就是要通過深入細致的走訪，真正將老百姓的實際困難了解清楚，并切實幫助群眾解決實際困難與問題。這就要求組織者、參與者不僅要“身入”更要“心入”。要帶著一顆真心，懷揣一份真誠，真正深入到群眾尤其是困難群眾的家里床頭、田間地頭，聽民聲、察民情、解民憂，要做耐心細致的噓寒問暖、談心交心、排查問題等工作，不能也不允許人下去了心沒有下去，到了群眾家里，不會說群眾語言，不愿聽群眾意見，不能幫群眾解決實際問題，只滿足于送米送油或送慰問金，只習慣于打哈哈、打轉轉。
想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，是黨和政府的職責，也是訪貧問苦、訪寒問暖的題中之意。群眾對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。群眾尤其是困難群眾需要什么，我們就應該去做什么，要盡量做雪中送炭的好事實事，不能干雨后送傘的傻事蠢事尷尬事。要突出問題導向，奔著問題去，聚焦群眾、企業最關注、反映最強烈的問題，在發現問題、解決問題中，把我們的決策部署、幫扶措施一項一項落到實處，把普惠民生的事業一步一步推向前進。不僅要關注對象戶的實際困難和問題，還要關注面上存在的諸如拖欠農民工工資、企業招工用工難等矛盾和糾紛。不僅要為困難群眾“輸血”，更要為他們“造血”；既要精準扶貧，更要長遠扶志扶智，切實增強他們抗御風險、戰勝困難、發家致富的能力，不能養懶漢，更不能制造懶漢。
坐在辦公室里，都是難題；走到基層去，全是辦法。訪貧問苦、訪寒問暖，不是坐在辦公室里就能做到或做好的。各級各地各部門及其黨員干部特別是領導干部只有堅持走出去、走下去，真正做到“走轉改”，落實好“嚴細實”，讓心與群眾貼得更近、情與百姓系得更密，以真心換取真心，以真情贏得真情，不僅干部不會高高在上不接地氣，群眾也不至于在寒冬中孤苦伶仃寒了心，“讓人民群眾過上好日子”也才會真正有分量、有質感。
