甘孜日報 2019年12月29日
本網訊 今年以來,海螺溝景區黨委堅持以黨建工作為引領,緊扣旅游這一主責主業,積極組織基層黨組織和黨員開展全員營銷、旅游督查、志愿服務、商品提檔升級,有力助推了海螺溝旅游高質量發展。
引領農村黨員開展全員營銷,促進旅游人數不斷攀升。景區黨委通過召開黨員大會,旅游從業人員座談會,聽取廣大黨員群眾對旅游工作的訴求,進一步分析制約旅游人數增長的主要因素,形成了開展全員營銷的旅游工作思路。景區黨委政治部堅持每個季度督導黨員開展營銷工作情況,進一步固化全員營銷機制。目前共有300多名黨員帶頭,堅持每周通過微信、微博、抖音、小紅書等新興媒介推送景區美景、美食、紅色文化以及各項優惠活動,進一步擴大了景區知名度,游客數量不斷攀升,今年游客數量同比增長22.6%。
引領村組黨員干部開展旅游督查促進營商環境進一步改善。自2017年2月景區成功創建5A景區后,為完善農民工義務糾察隊機制,景區黨委把村組(社區)黨員干部納入旅游市場監督隊伍,堅持每周不定時開展旅游商品經營督查,重點督查商家有無銷售偽劣產品、有無短斤缺兩、有無欺詐勒索等違法違規行為,一經發現,對商家采取先行賠付、限期整改、停業整頓、吊銷執照、罰金等處罰措施,對監督人員給予一定獎勵。通過這些方式,有效改善了景區營商環境,2019年全年未出現一起旅游購物重大投訴。
引領機關黨員干部開展志愿者服務,促進服務質量提升。景區機關黨支部組織黨員干部利用周末、國慶、春節黃金周等節假日,深入景區景點充當“引導員、安全員、講解員”的三員志愿者,開展志愿服務。引導游客選擇游覽線路、幫助景點工作人員維護安全秩序、向游客講解景區知識,進一步增加景區的附加值,增強游客體驗感和舒適感,轉變工作作風,提升了旅游服務質量。全年共開展10余次志愿者服務,參與黨員干部1290人次,受到游客一致好評。
引進基層黨組織落實集體經濟促進鄉村旅游產品提檔升級。景區黨委班子成員利用每月調研時間深入聯系村,幫組村級黨組織查找集體經濟短板,分析集體經濟中旅游產品的定位、包裝、市場前景、質量等問題,針對問題組織村集體經濟組織成員外出考察學習、聘請專家實地講解和培訓,幫助拓展思路、開闊眼見,不斷提高旅游產品的質量,增加集體經濟收益。海惠冰川木耳、青崗羊肚菌、寶靈山魔芋、海螺溝天然水、磨西老臘肉等一批旅游產品暢銷州內外。海管局融媒體中心