甘孜日報 2019年08月08日
持證掛牌上崗 舒心放心旅游
本網訊 8月7日，康定市旅游行業(yè)持證掛牌上崗工作啟動儀式在情歌廣場舉行。在現(xiàn)場，對全市各大中型賓館酒店、大中型餐飲企業(yè)、各大景區(qū)、出租車行業(yè)共55家單位979名涉旅企業(yè)從業(yè)人員進行授牌。
康定市相關負責人表示，開展旅游行業(yè)從業(yè)人員持證掛牌工作，是該市貫徹落實全省文化旅游發(fā)展大會精神，加強旅游市場管理，提升全市旅游行業(yè)服務質量的一項重大舉措。希望各大涉旅企業(yè)及其工作人員，一要嚴格落實持健康證、掛工作牌上崗和統(tǒng)一著裝的要求，樹牢主人翁意識，建設康定、宣傳康定，堅決維護康定旅游形象；二要秉持誠信理念，依法經營、誠信經營，堅決維護游客合法權益；三要強化服務意識，堅持規(guī)范服務、優(yōu)質服務，打造康定旅游服務高質品牌。
作為一名堅持開了8年出租車的師傅，賀雪蓮說：“我們一定會積極響應康定市的要求，持證上崗，切實做好出租車服務工作，為廣大旅客提供最優(yōu)質、最便捷的服務。‘安全駕駛，文明出行’，為我們出租行業(yè)樹立良好的形象。”
格桑花大酒店相關負責人也表示，持證掛牌上崗，是康定市委、市府、市文廣旅局等所有相關行業(yè)部門結合全市實際辦的一件實事，對進一步提升康定市旅游行業(yè)服務質量與經營管理水平有著至關重要的影響和作用。
康定市相關負責人表示，在下一步的工作中，康定市將進一步跟進持證掛牌上崗政策的落實落地情況，對破壞康定旅游形象的旅游企業(yè)及從業(yè)人員實行“黑名單”管理，嚴格實行退出機制。同時，對守法誠信、規(guī)范經營，并在旅游業(yè)發(fā)展中做出積極重大貢獻的旅游企業(yè)和從業(yè)人員給予獎勵。
見習記者 汪青拉姆
