甘孜日報 2020年10月09日
我州國慶黃金周旅游綜述
圖為瀘定橋景區游客如織。
◎本網記者 張亞賢 文/圖
又是金秋送爽時，游人如織車如潮。今年最值得期待的國慶長假，在這個國與家撞個滿懷，極不尋常的“十一”黃金周，作為最具新網紅氣質的自駕出游熱門打卡地之一，我州堅持旅游景區開放與安全管理“兩手抓”，各旅游景區嚴格按照疫情防控常態化要求，實行限時開放、限量接待、實名制預約購票，旅游保障工作充分有力，協調機制運行高效，旅游服務規范到位，旅游市場秩序良好，未發生旅游安全事故和重大游客投訴，呈現出節日氛圍濃厚、旅游市場人氣旺、社會大局平穩的良好態勢，實現了安全、秩序、質量、效益“四統一”的工作目標。
一年好景君須記，圣潔甘孜金秋時。“隱世天堂”首度與公眾見面、低空無死角遍覽亞拉雪山、兩大天府旅游名縣展嬌容、異域星球墨石公園客如織、冷噶措榮膺“中國新秘境”……甘孜豐富的旅游資源為假日旅游添“金”增“彩”。假期一開始，各大景區就開啟人氣爆棚模式。據統計，“雙節”期間，全州63個A級景區累計接待游客85.24萬人次，同比增長35.88%（與去年7天接待數據相比），累計實現門票收入2390.58萬元。節日期間全州星級飯店復業率達到100%，假日期間平均訂房率達到82.54%。旅行社復工率達到38%，節日期間共接待團隊76個。
客流如潮 新老景區齊爆棚
十月，洛絨牛場的草地已經變得金黃，流動的云和靜謐的雪山，漫步的牛羊和穿流的河水，構成了一幅原始而又迷人的景色。無垠的草原、金黃的柏楊、連綿起伏的山巒、安詳吃草的牛羊……秋天的稻城，是絕美的旅游天堂。黃金周第四天，稻城亞丁景區接待游客17022人，突破今年以來最高峰，“雙節”期間，稻城亞丁景區共計接待游客7.61萬人次。
疫后第一個國慶長假，全州旅游市場恢復勢頭強勁，呈現供需兩旺的喜人景象。10月8日，記者從州文廣旅局了解到，甘孜旅游新老景區齊爆棚，“老瓶新酒”“新瓶新酒”遠近飄香。傳統景區一如往年，是當仁不讓的熱門線路，海螺溝、稻城亞丁、木格措、甲居藏寨等拳頭景區共接待游客36.88萬人次。
同時，也有一批景區如黑馬般驚艷亮相，受到全國各地游客青睞。道孚縣墨石公園有著全世界獨有的糜棱巖石林，素有“異域星球”之稱。10月4日，墨石公園游客量超6000人，5日突破6500人，同比增長高達150%。截至10月8日，墨石公園共計接待游客3.8萬人次。10月5日，剛剛開營不足十天的景區“新人”措普溝，驚艷亮相新浪實時熱搜榜，迅速引發大量話題與圍觀，搜索量迅速突破百萬，過去藏在深山人不知，如今人人皆談措普溝。景區后起之秀措普溝，以最美的景色、最溫暖的服務、最有情懷的文化成為這個黃金周旅游市場的一匹黑馬，馳騁出了一片屬于自己的新天地。景區還對醫務人員、教師、軍人、警察、脫貧攻堅一線典型代表等特定人群免門票游玩。
好戲連臺 精彩活動享不停
“雙節”假期，全州各個景區（點）節日氛圍濃厚，文娛活動精彩紛呈。
理塘縣“千戶藏寨”在國慶期間給游客準備了豐富多彩的文娛大餐，游客們可以在這里品藏餐、看藏戲、參加倉央嘉措詩歌歌迷會，此外，景區還準備了藏文書法、山歌、鍋莊、藏族服飾等民族文化現場展示，讓游客們過足了品味民族文化的癮。
云中貢嘎歌舞團的演員們在海螺溝景區門戶和游客集散地的磨西鎮給廣大游客準備了獨具民族風情的歌舞演出，為游客們送上了一場康巴文化的視聽盛宴。表演期間，還舉行了藏族婚禮體驗、跳鍋莊等互動活動，讓游客們能聽、能看、能參與。
久居城市難忘一抹“鄉愁”。當下正是緊鄰大渡河畔的康定市若吉村無花果成熟的季節，眾多游客接踵而至，體驗這摘農家果、吃農家飯、干農家活的田園樂趣，有“看頭”、有“玩頭”、有“吃頭”的鄉村游盛宴，讓游客沉醉其中，流連忘返。
緩堵保暢 履職盡責護平安
“各級各部門要同心協力、相互配合，共同抓好國慶和中秋節期間的交通保暢、安全生產、疫情防控等工作，努力確保萬無一失，讓來州游客高興而來滿意而歸。”9月27日，州委書記劉成鳴對康定瀘定兩地重點路段和區域進行現場調研督導時如是說。
8天長假，州委、州政府多次召開“十一”黃金周視頻調度會，對做好假期交通保暢、旅游綜合服務、旅游市場秩序、安全生產等各項工作進行再安排再部署，針對突出問題和薄弱環節，明確了下步工作任務和要求。雖然進州游客量暴增，但因為前期準備工作“做得好”，旅游服務保障“跟得上”，來州游客“齊點贊”。州委書記劉成鳴在10月2日召開的州委“十一”黃金周視頻調度會上表示：“從目前情況看，全州呈現出節日氛圍濃厚、旅游市場人氣旺、社會大局平穩的良好態勢。”
據了解，為切實做好交通保暢，讓廣大游客的圣潔甘孜之旅平安祥和，全州公安交警把對家人的愛與牽掛，暫時藏在心底。督導檢查、指揮調度、巡邏防控、值班備勤、為民服務……他們以堅強有力的步伐，護佑著甘孜的人們和過往的游客。他們忙碌的身影，成為了節日里一道獨特的風“警”線。“雙節”期間，
全州公安機關嚴格落實二級勤務模式，24小時值班備勤。針對節假日期間車輛出行集中，交通壓力增大、安全隱患增多的嚴峻形勢，全州交警緊盯重點區域、重點道路、重點車輛和重點違法，合理布置警力，全員上路，最大限度將警力擺到路面和旅游沿線，提高路面見警率和管事率。“公安110，為民保安寧”，110指揮中心是公安機關的樞紐，執行24小時值班制度，公安民警晝夜接受人民群眾的報警求助及投訴。在三尺平臺上，用精準到位的指揮為基層實戰部門傳遞警情，用耐心細致的態度為百姓答疑解惑，用熱情周到的服務為群眾排憂解難。
截至10月8日，全州進州車輛累計22.35萬輛，三大運營商漫游進州用戶數據累計290.11萬戶。全州公安機關全面啟動47個治安卡點及69個交通臨時卡點，每日出動4000余人次警力，700余臺次車輛......10月1日，州委書記劉成鳴先后看望慰問為節日期間保通保暢工作堅守一線的執勤交警、輔警、勸導人員和各部門工作人員時強調：“從今天的道路交通等情況看，交管部門的工作預案落實到位，執勤人員責任到人，工作成效顯著。”
小城大愛 暖心服務成標簽
“確保各地進州游客高興而來、滿意而歸！”10月6日，州委副書記、州長肖有才在全州“十一”黃金周第三次視頻調度會上要求，服務要更加熱情周到，要堅持規定服務向理念服務轉變，全力把黃金周的旅游接待服務工作抓實、抓細、抓好，以熱情周到、優質高效的服務和安全、舒適、優美的環境樹立甘孜良好旅游形象。
8天接待游客85萬人次，對于甘孜而言，在保障游客吃住行等方面是一個極大的考驗。“一個好的旅游體驗不僅體現在地理風景上，更體現在人文風貌上，一頂帳篷不僅溫暖了游客的心，更體現了康定這座城市的溫度。”10月5日清晨，康定市溫度不到15℃，天氣清寒，但游客張鳴艷心里卻倍感溫暖。“我是從湖南來的。昨天大哥的腳崴到了，景區工作人員給予了無微不至的關懷。到康定以后，因為緊急沒訂到住宿，沒想到工作人員又提供了免費的民政救災帳篷，還有免費熱水，真的非常感動。”
今年“十一”黃金周康定市旅游人氣爆棚，10月2日—4日，迎來連續3天的旅游高峰，人流量、車流量激增。為積極有效應對游客停車、住宿、如廁等方面的壓力，10月3日，甘孜州、康定市黨委政府采取措施，要求所有具備停車條件的州、市黨政機關、企事業單位從即日起一律免費向社會開放，并在醒目位置設立“允許社會車輛免費停放”等標識標牌。臨街機關企事業單位廁所免費向游客開放，康定旅游服務保障共享模式全面開啟。截止10月4日，免費提供臨時停車位2100個、設置共享廁所52個。同時，為解決游客住宿難的問題，10月4日凌晨，康定市在新城情歌公園為游客搭建了10頂帳篷，每頂可住8人，并免費提供棉被、熱水等物資。增設的臨時帳篷區，均設有志愿服務者，引導旅游車輛有序停放，并安排專人值班值守，確保安全有序。秋日的甘孜天氣漸涼，但熱情好客的甘孜人讓高原小城彌漫著暖暖的情誼，給外地游客帶來了別樣的溫馨和感動。
秋風冷雨情卻濃，“十一”黃金周期間，全州各地出臺多項暖心服務。瀘定—折多山路段增派交巡警力量并在重要節點路段增設交通標識和指示牌；州文旅集團投入307萬元完成制氧設備的采購、運輸、投放、安裝和投運，在州內重要景區、國省干道沿線、賓館酒店共投放143臺便攜式制氧機、23臺可移動鼻飼制氧機、3個集裝箱式氧吧、2個微壓氧艙，供游客免費使用，并投入5100瓶平價罐裝氧到酒店、機場、游客中心和加油站供游客選購，全力保障黃金周期間進州游客用氧需求；利用互聯網、手機短信、微信等宣傳媒體，及時發布旅游接待、道路交通、氣象預報、景區流量控制等重大信息，引導游客合理安排行程；巴塘縣公安局九公里治安檢查站的民輔警給過往游客派發月餅和水果，游客盛贊“今年最好的月餅是甘孜公安送的”；海螺溝景區最美女特警“妹妹”主動客串“景區講解員”，安撫游客情緒，成為景區一道亮麗的風景線；游客在新都橋摔傷發帖求助，甘孜警隊全程護送就醫；節日期間全州共設立旅游服務咨詢點143處，接受游客咨詢累計達5萬余人次......
此前州委書記劉成鳴在多種場合強調“人人都是旅游參與者，人人都是旅游形象。”這次“十一”黃金周，我州給游客提供安全、舒適、溫馨、暖心的旅游服務，不僅是甘孜深入踐行“親人服務”理念的具體表現，更折射了黨委政府的一份擔當。
一樁樁一件件小事，一幕幕一絲絲細節，我州不僅讓游人欣賞了圣潔甘孜旖旎的自然風光，感受了厚重的民族文化，更讓他們享受了甘孜有溫度的服務。
