四川日報(bào) 2020年08月11日
營造放心舒心網(wǎng)絡(luò)食品消費(fèi)環(huán)境
本網(wǎng)訊（記者 劉佳）網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管從單一政府監(jiān)管向多元參與的社會共治模式轉(zhuǎn)變，我省又有新舉措。8月10日，省市場監(jiān)督管理局在成都與阿里本地生活服務(wù)公司、美團(tuán)點(diǎn)評集團(tuán)分別簽署政企合作框架協(xié)議，雙方達(dá)成共識，聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)食品安全治理，營造放心舒心網(wǎng)絡(luò)食品消費(fèi)環(huán)境，共同守護(hù)消費(fèi)者“舌尖上的安全”。
根據(jù)協(xié)議，政企雙方將建立數(shù)據(jù)交互共享合作機(jī)制；開展網(wǎng)絡(luò)餐飲“五嚴(yán)”行動；協(xié)同建立網(wǎng)絡(luò)訂餐“吹哨人”制度，支持商（協(xié)）會加強(qiáng)行業(yè)自律管理；大力推行無接觸配送服務(wù)，推廣使用食品安全封簽全覆蓋；充分發(fā)揮監(jiān)管能力與技術(shù)優(yōu)勢，開展政企“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”智慧管理試點(diǎn)工作，打造“智慧市場”“智慧餐飲”；發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶，共推線上線下融合治理；協(xié)作推行食品安全責(zé)任保險(xiǎn)；暢通消費(fèi)投訴渠道，建立多元消費(fèi)糾紛化解機(jī)制。雙方還將共同開展網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全知識培訓(xùn)、食品安全宣傳活動等。
簽約儀式上，阿里本地生活服務(wù)公司、美團(tuán)點(diǎn)評集團(tuán)分別簽署《維護(hù)食品安全，促進(jìn)行業(yè)健康》承諾書，成都市武侯區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布了《“騎士”食品安全監(jiān)督員“吹哨人”計(jì)劃》，現(xiàn)場為騎手代表頒發(fā)了“吹哨人”聘書并附贈“口哨”。
成都市武侯區(qū)是全省首個(gè)啟動食品安全監(jiān)督員“吹哨人”機(jī)制的地區(qū)，區(qū)內(nèi)餓了么、美團(tuán)的外賣小哥被聘任為食品安全“吹哨人”。“吹哨人”將利用取餐時(shí)間，觀察商家是否存在食品安全風(fēng)險(xiǎn)、防疫措施是否到位、是否涉及虛假宣傳等信息，若有問題將通過12315專線及時(shí)舉報(bào)，其投訴舉報(bào)的線索一經(jīng)查證屬實(shí)處理后將獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
下一步，成都市、自貢市、德陽市、巴中市、資陽市等地將開展政企合作項(xiàng)目試點(diǎn)。
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