甘孜日報 2023年06月27日
本網訊 退休人員認證實行智能手機線上認證，需要線上按照語音提示進行操作，部分特殊群體因行動不便、失能臥床、面容變化大等原因，難以或無法完成線上刷臉自主認證。而逾期未認證將自動停發養老金，這事兒成了老年人的煩心事。日前，為確保老年人能按時足額領取養老金，解決老年人的“急難愁盼”問題，州社保局結合“我為群眾辦實事”實踐活動，開展了養老待遇領取資格認證服務進福利院活動。
“叔叔，請看著我的手機鏡頭，張下嘴，眨眼睛，搖搖頭，按照提示，再來一次。好，您的認證成功了?！痹谥萆鐣＠?，幾秒鐘時間，上門服務的雙語工作人員運用通俗易懂的語言，便完成了養老金待遇資格認證。據悉，此次活動共為福利院20余名老人辦理了線上認證。
急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，今后該局將持續深入基層，開展上門認證服務，幫助無法完成線上刷臉自主認證的老人解決難題，確保他們的退休金按時發放，切實維護他們的利益，讓他們時刻感受到黨和政府的關懷。
張銳
