甘孜日報(bào) 2018年07月11日
◎縣委中心報(bào)道組 張莉
聽說貧困戶養(yǎng)牛有補(bǔ)貼,但貧困戶桑珠還沒領(lǐng)到,他想去縣里問問。桑珠住在米龍鄉(xiāng)米龍村,是2018年計(jì)劃退出貧困村：山路延綿、產(chǎn)業(yè)發(fā)展艱難,許久以來很多村民脫貧動力不足。
近日，雅江縣“聽民意、解民憂”大接訪活動在木雅廣場舉行。縣委書記劉宗建，縣委常委、紀(jì)委書記、監(jiān)委主任鄭友生，縣委群工局、縣民政局、縣攻堅(jiān)辦參加接訪活動。桑珠是在手機(jī)上看到“大接訪”公告的，“大接訪”這天， 他早早起床出發(fā)前往縣里。
認(rèn)真記錄、和藹解答，縣領(lǐng)導(dǎo)平易近人和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，打消了村民的拘謹(jǐn)。了解到桑珠的情況后,劉宗建告訴他,這是米龍村實(shí)施的激勵貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)的新政策,目前正對貧困戶發(fā)展的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收通過后養(yǎng)牛補(bǔ)貼將盡快下發(fā)。
劉宗建的一番解釋,給桑珠吃下了定心丸。“這我就放心了,今年努力再多養(yǎng)幾頭牛,一邊養(yǎng)一邊賣,肯定能早早脫貧。”桑珠說。
一旁的米龍村第一書記洛絨郎忠說:“現(xiàn)在貧困戶脫貧的勁頭比以前更足了,就拿我們村來說,眼見隔壁村好起來,戶戶發(fā)展豬、蒜等產(chǎn)業(yè),我們村的貧困戶坐不住了,催著我來問政策,他們還等著建新房、發(fā)展產(chǎn)業(yè)哦。”
接訪持續(xù)了一上午,村民的期盼都被接訪干部記錄下來。村民們帶著稱心的答復(fù)滿意而歸。
接訪干部告訴記者,這次“聽民意、解民憂”大接訪活動引來的不是貧困戶“吐槽”,而是村民為脫貧攻堅(jiān)“出點(diǎn)子”。
“54名來訪群眾中,一半以上是咨詢政策或‘出點(diǎn)子’、談期盼的,說明群眾脫貧動力增強(qiáng)了。”
“來，先請坐下，慢慢說。”面對每一位來訪群眾，劉宗建都認(rèn)真傾聽來訪意見，耐心細(xì)致地解答訴求，特別是對部分涉法涉訴的上訪群眾，詳細(xì)宣傳講解了國家信訪條例，引導(dǎo)其通過法律渠道，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
當(dāng)天，來訪的群眾絡(luò)繹不絕，接訪中，劉宗建仔細(xì)閱讀來訪者提交的書面材料，熱情招呼每位到訪群眾入座，溫言詢問、認(rèn)真傾聽，耐心做好解釋工作，實(shí)事求是地答復(fù)群眾的合理訴求。隨后又與涉及的部門一起商討解決辦法，當(dāng)場交辦、督促解決。這種“零距離”的接訪，讓群眾倍感親切和實(shí)在。
從接待現(xiàn)場出來，八衣絨鄉(xiāng)茨馬絨村52歲的村民達(dá)瓦激動地說：“我們反映的問題，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場答應(yīng)盡快給予答復(fù)，我們非常高興。”來時(shí)還忐忑不安的他，因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難，無能力建房，要求給予幫助，訴求后，相關(guān) 部門表示賡即組織力量抓緊調(diào)查核實(shí)，形成書面調(diào)查報(bào)告，盡快回復(fù)他所反映的問題。達(dá)瓦滿臉笑意地從接待現(xiàn)場出來后說：“縣委、縣政府是真心了解群眾之苦，真想為老百姓辦實(shí)事的。”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天共接待來訪群眾54人次，受理信訪問題57件，當(dāng)場答復(fù)4件。接訪事項(xiàng)涉及城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)村農(nóng)業(yè)等10類內(nèi)容。
在大接訪活動結(jié)束后，劉宗建指出，信訪工作是黨和政府了解社情民意的一扇窗口，要放下架子、撲下身子，抓住群眾最急最盼的問題，解決好群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的問題，當(dāng)好人民的公仆。
