甘孜日報 2018年07月11日
◎縣委中心報道組 張莉
聽說貧困戶養牛有補貼,但貧困戶桑珠還沒領到,他想去縣里問問。桑珠住在米龍鄉米龍村,是2018年計劃退出貧困村：山路延綿、產業發展艱難,許久以來很多村民脫貧動力不足。
近日，雅江縣“聽民意、解民憂”大接訪活動在木雅廣場舉行。縣委書記劉宗建，縣委常委、紀委書記、監委主任鄭友生，縣委群工局、縣民政局、縣攻堅辦參加接訪活動。桑珠是在手機上看到“大接訪”公告的，“大接訪”這天， 他早早起床出發前往縣里。
認真記錄、和藹解答，縣領導平易近人和雷厲風行的作風，打消了村民的拘謹。了解到桑珠的情況后,劉宗建告訴他,這是米龍村實施的激勵貧困戶發展產業的新政策,目前正對貧困戶發展的產業進行驗收,驗收通過后養牛補貼將盡快下發。
劉宗建的一番解釋,給桑珠吃下了定心丸。“這我就放心了,今年努力再多養幾頭牛,一邊養一邊賣,肯定能早早脫貧。”桑珠說。
一旁的米龍村第一書記洛絨郎忠說:“現在貧困戶脫貧的勁頭比以前更足了,就拿我們村來說,眼見隔壁村好起來,戶戶發展豬、蒜等產業,我們村的貧困戶坐不住了,催著我來問政策,他們還等著建新房、發展產業哦。”
接訪持續了一上午,村民的期盼都被接訪干部記錄下來。村民們帶著稱心的答復滿意而歸。
接訪干部告訴記者,這次“聽民意、解民憂”大接訪活動引來的不是貧困戶“吐槽”,而是村民為脫貧攻堅“出點子”。
“54名來訪群眾中,一半以上是咨詢政策或‘出點子’、談期盼的,說明群眾脫貧動力增強了。”
“來，先請坐下，慢慢說。”面對每一位來訪群眾，劉宗建都認真傾聽來訪意見，耐心細致地解答訴求，特別是對部分涉法涉訴的上訪群眾，詳細宣傳講解了國家信訪條例，引導其通過法律渠道，依法維護自身合法權益。
當天，來訪的群眾絡繹不絕，接訪中，劉宗建仔細閱讀來訪者提交的書面材料，熱情招呼每位到訪群眾入座，溫言詢問、認真傾聽，耐心做好解釋工作，實事求是地答復群眾的合理訴求。隨后又與涉及的部門一起商討解決辦法，當場交辦、督促解決。這種“零距離”的接訪，讓群眾倍感親切和實在。
從接待現場出來，八衣絨鄉茨馬絨村52歲的村民達瓦激動地說：“我們反映的問題，領導當場答應盡快給予答復，我們非常高興。”來時還忐忑不安的他，因為家庭經濟困難，無能力建房，要求給予幫助，訴求后，相關 部門表示賡即組織力量抓緊調查核實，形成書面調查報告，盡快回復他所反映的問題。達瓦滿臉笑意地從接待現場出來后說：“縣委、縣政府是真心了解群眾之苦，真想為老百姓辦實事的。”
據統計，當天共接待來訪群眾54人次，受理信訪問題57件，當場答復4件。接訪事項涉及城鄉建設、環境衛生、農村農業等10類內容。
在大接訪活動結束后，劉宗建指出，信訪工作是黨和政府了解社情民意的一扇窗口，要放下架子、撲下身子，抓住群眾最急最盼的問題，解決好群眾最關心最現實的問題，當好人民的公仆。
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