甘孜日報 2018年02月02日
■歐陽美書
我消滅你,與你無關。是作家劉慈欣在《三體》中的一句話,初聽起來極為霸道囂張,但細思卻極為智慧。筆者沒有讀過《三體》,只看過一些網絡上關于這句話的應用。譬如日本著名的尼康相機,近日就突然宣布關閉位于無錫的工廠,并裁員2000人,按照一般邏輯,打敗尼康的應該是索尼或佳能,但這個“對手”卻是來自于手機。
曾幾何時,柯達作為世界500強企業,一夜之間被數碼相機打敗,當“索尼”還沉浸在數碼領先的喜悅中時,突然發現,原來全世界賣照相機賣的最好的不是自己,而是做手機的“諾基亞”,因為每部手機都是一部照相機,于是“索尼”業績大幅虧損。然后,做電腦的“蘋果”出來了,做出了觸屏的智能手機,把手機世界老大的“諾基亞”給干掉了……十年之后的今天,當蘋果手機還如日中天時,中國的華為異軍突起,又發布了全球首款AI手機,將手機帶入了人工智能時代!這就是“我消滅你,與你無關”,譬如余額寶搶了銀行的飯碗,微信讓移動的短信徹底沒落。
近來網絡熱炒的哪些職業未來將遭淘汰的話題同樣屬于這種“我消滅你,與你無關”的邏輯。確實,隨著人類技術的整體進步,一些職業終將消失!對此,筆者在前不久報社座談會上的發言中明確指出,那些擁有嚴密邏輯性的工作,常識性、常規性的相對簡單的工作,未來將都被智能機器人所取代,或者其大部分工作將被智能機器人取代。
譬如警察,特別是交通警察,其工作職能大多數都能由機器人代替;教師與醫生,大部分工作也會被智能機器人所取代,或許只有班主任這種非邏輯性工作,才只能由人來擔任;醫生的命運,與教師和警察的命運大體上相差無幾,大多數都將被淘汰。至于送外賣的快遞小哥、清潔工、門衛、產業工人、職業農民、導游、導購、搬運工、駕駛員、銀行柜員、會計、出納等,估計是最先遭淘汰的一批人。
此外,一些可以大量采用新技術的行業,譬如工商管理、稅務收取檢查、電力行業等同樣可以借助于智能機器人勞動,從而減少大量自然人用工。是的,筆者以為,我們已經生活在一個科幻時代,我、你、他,都可以稱為“自然人”,而一切智能的機器、程序等,則可稱之為“機器人”。
所以,筆者以為:失業,或再就業,將是未來十年或二十年的我們將要遭遇的人生最重大的困惑,它對人生的影響,甚至超過什么學歷、房子、車子、位子與票子。因為隨著社會的整體發展以及社會保障的全覆蓋,基本生活保障愈益簡單,但如果沒有一個職業,那將是極為恐怖的未來。
有一個36歲的銀行女職員面對銀行領導哭叫道:“我參加工作就做柜員,十幾年來我也只會做柜員,你現在叫我離開銀行,我怎么活啊!”筆者很同情這名銀行職員,但這是大勢,沒有任何人能夠阻擋得了。或許我們曾為上世紀九十年代國企“四零五零”下崗職工而鳴不平,但要不了多久,我們每個人都極可能遭遇同樣的“下崗”待遇,不怕你擁有什么本科碩士文憑,如果你從事的是簡單的邏輯性特強的工作,就極有可能被智能機器人所取代。
而我們看不起的或者一些冷門的職業,極可能是未來的熱門職業,譬如花工、園藝、廚師、保育員、幼兒園教師,以及民間一些手藝人等,因為這些人的工作,是機器所替代不了的,他們所從事的工作,帶有藝術性、創新性、創造性等,而兒童的教育與游戲,更不是純邏輯線條性的工作。
如何才能避免“不被消滅”呢?這是一個大課題,筆者也沒有答案。但有一點可以肯定,如果你能保持創造與創新的活力,并不局限于把工作“做好”,而是隨時可以開辟新的工作模式,或進行跨界轉行,那么你不但不會被淘汰,還有可能成為人工智能時代的主宰!
再說簡單一點,有獨特“手藝”的人,在未來一定不會失業。