甘孜日報 2021年10月15日
本網訊 今年以來，我州深入推進“放管服”改革，牢固樹立以人民為中心的發展思想，堅持政務服務便民利企永遠在路上，優化營商環境，結合涉藏州縣實際，推動“馬上辦”與“碼上辦”并行服務，努力實現服務群眾零距離。
我州組建馬背醫療隊、馬背應急隊伍等各類服務隊伍1832支1.4萬余人，有效延伸政務服務“最后一米”；將便民服務陣地延伸到蟲草、菌類資源采挖點和牧民定居點，建設臨時“服務站、警務室”等各類陣地955個。在蟲草采挖、菌類采挖聚集區、遠牧區等劃分流動網格，配備網格員和信息員共計3165名，強化人員管理，定期巡查各類問題；開展“訪民居、進帳篷”活動，收集各類困難問題，開展各類志愿服務1300余場次，為群眾提供政務幫（代）辦服務1.64萬余件，便民醫療服務群眾32萬余人；完成1個縣鎮村便民服務標準化規范化便利化建設省級試點、1個縣州級試點工作，及其余16個縣（市）32個鄉（鎮）縣級試點工作，實現試點全覆蓋。高質量打造村（社區）代辦員隊伍，刻制好“審批服務專用章”，掛好“便民服務站”牌，印發“三化建設”指導手冊，做好“首問責任制”“限時辦結制”等制度上墻工作。
截至目前，我州一體化政務服務平臺入駐部門3291個，注冊工作人員5706人；梳理完成政務服務依申請事項50347項，即辦事項數40868項，網辦事項數49733項，全程網辦事項數48731項。今年以來線上辦件107.4萬件，一體化平臺好評率達到100%；制作電子證照9796個，制作電子印章1159枚，證照簽章率96.58%；實現四川省政務服務網及天府通辦APP甘孜州分站點自然人用戶注冊數46.39萬，法人用戶注冊數2.33萬；分站點PC端上架查詢類應用133個，APP端上架查詢類應用77個，上架辦理類應用22個。
我州結合涉藏州縣實際，首創四川政務服務網甘孜分站點“一網雙語”模式。9月26日，甘孜州分站點藏語通道上線啟動試運行，電腦和APP同步上線藏漢雙語和藏語語音播報功能。確立臨時占用林地審批、一級擴繁場種畜禽生產經營許可、養老項目核準、農藥經營許可證、取水許可證辦理等133項高頻事項，實現高頻辦事事項藏漢雙語全覆蓋，將政務服務送到農牧民群眾“掌上”“指上”“心上”。
州行政審批局
