甘孜日報 2021年05月27日
本網訊 近日,筆者從農行甘孜分行獲悉,黨史學習教育開展以來,該行把多策并舉提升金融服務質效、高質量推動辦實事開新局落地落實。
農行甘孜分行各級黨組織聚焦客戶關心的辦理業務等候時間較長、融資難等實際問題,把解決客戶難題與客群維護工作相結合,開展精準高效的上門服務、線上服務,有效解決客戶問題,提升服務體驗。該行在轄內18個縣(市)支行30余個網點配備了社保卡即時制卡機,為參保群眾提供“就近辦”“方便辦”社保便民服務,實現了社保卡掛失換卡、辦新卡“當天申領、即時領取”。
該行聚集小微企業融資難等問題,組織客戶經理及服務團隊深入企業及商戶開展上門服務,現場了解企業生產經營情況,主動對接融資需求,提供貸款、信用卡、掌銀、聚合碼一攬子金融服務,投放產業龍頭企業貸款55戶、金額1.1億元;種養殖大戶貸款214戶、金額5126億元;農民專業合作社貸款10戶、金額578萬元;普惠小微企業貸款56筆、金額1.4億元;全州“片區”農業產業法人貸款3.11億元。
晏中華 陳建軍