甘孜日報 2023年08月14日
本網訊 據統計，1至7月，理塘縣格聶鎮鄉村旅游人數達2.3余萬人次，實現旅游收入800余萬元，實現了把美景裝進“致富碗”。
近年來，格聶的自然風光、風土人情不斷吸引了徒步、登山、露營、自駕游客的目光。格聶鎮抓住文化旅游資源這一優勢，成功開發了格聶之眼、格聶之心、生態黑帳篷、冷古寺、肖扎湖、天然草塔、溫泉營地、則巴花海、虎皮壩等一批旅游景點，打造一鎮一村一景，新增民居接待108家，培訓旅游實用人才110余人次，旅游基礎設施不斷完善。成功創建為省級生態旅游保護區，人氣和吸引力不斷提升，受到廣大游客朋友們的認可。
為做好鄉村旅游這篇文章，格聶鎮打造“黨性錘煉游、休閑觀光游、生態康養游、藏家體驗游”旅游產業板塊。推進文化旅游發展，打造格聶雪山景區，講好格聶故事。打造網紅“節”——然日卡賽馬會，發展壯大鄉村經濟新路徑，激活鄉村旅游振興，以鄉村旅游高質量發展助力鄉村全面振興。以網紅流量變人流量優勢產業為依托建立網紅合作社，充分發揮黨支部、黨員干部示范引領作用，設立“黨員示范崗”“黨員服務隊”和“黨員示范區”，促使黨員向新型農牧民轉變，助力鄉村旅游發展。
格聶鎮探索“人才+文化+旅游”深度融合發展為根本發展路徑，加強高技能人才培訓，統籌布局鄉村生態、鄉村資源、鄉村產業、鄉村文化及鄉村品牌。致富能手返鄉創業，回饋家鄉。通過拓寬渠道、制定政策、廣開門路，創新人才、引進方式等，吸引外地人才做好招商引資，對于外地來創業的人才爭取優惠政策，力爭專項資金，在用地審批、稅費減免、金融服務等方面給予支持。
為培養更多的旅游服務技能型人才，全面提升旅游服務再上新臺階，格聶鎮從人才儲備入手，分別開展了一系列旅游服務培訓，把旅游接待、文明用語、餐飲住宿管理、價格明碼上墻、不欺客、不宰客，以優質服務游客作為培訓重點，在全面提升格聶旅游品牌和旅游服務質量下足了功夫。在然日卡村舉辦18—35周歲的群眾開辦客房服務員技能培訓，并邀請邛崍市農業技術職業學校專業培訓機構對禮儀核心、服務意識、形象素養、禮貌用語、接待流程、溝通技巧、投訴處理技巧等方面進行培訓；同時對客服壓力與情緒管理等方面開展輔導。
在旅游業的不斷發展下，一個更加開放的格聶呈現在了人們前面，同時也打開了當地群眾與外界聯系的一扇大門。格聶鎮的村民因此迅速走上了產業振興的道路，端上了旅游“致富碗”，過上了更加幸福美好的生活。近幾月，格聶鎮云端酒店共計接待600余人次，收入8萬余元，老百姓實現了不出遠門就能賺錢，不出遠門就能就業的目標，真正把旅游飯牢牢端在了手上。
葉強平 鄭燕
