甘孜日報 2023年04月28日
本網訊 “五一”假期將至，為深入貫徹落實省、州環境綜合整治提升工作會議精神，確保順利完成“五一”游客服務保障工作。4月26日，巴塘縣旅游環境綜合整治領導小組辦公室組織全縣涉旅行業開展服務質量提升培訓會。
各涉旅企業及從業人員100余人參加了培訓。培訓要求與會人員在服務質量方面，要自覺遵守相關法律法規，倡導“愛崗敬業、文明禮貌、誠實守信、服務游客、奉獻社會”的職業風范，加強對從業人員的教育培訓，不斷提高員工的政治素質、業務素質和服務技能，展現旅游行業文明健康、積極向上的新風貌新形象；住宿、餐飲行業杜絕出現“陰陽價格”“陰陽秤”以及設置最低消費、采用不正當競爭手段等違法違規經營行為，持續全面深入推進餐飲服務標準化建設，公示菜品構成定量標準，嚴格實行明碼標價。杜絕出現住宿行業旺季價格虛高，淡季低價競爭擾亂市場行為；要確保文旅行業環境衛生、消防安全、食品安全等，給游客提供舒適的環境，營造良好的旅游市場氛圍。
據悉，下一步，巴塘縣將繼續加大文旅從業人員培訓力度，切實把各項服務做好、做到位，全面提升旅游服務質量和水平，確保全縣旅游安全有序、萬無一失，努力為游客創造一個溫馨舒適的旅游環境。
巴宣
