甘孜日報 2022年02月23日
本網訊 “謝謝農行同志啊,這么冷的天氣里還來工地為我們辦卡,我們心里感到暖烘烘的。”日前,王師傳戴著手套的手拿著銀行卡,對農行巴塘支行工作人員激動地說。
近日,農行巴塘縣支行在為川藏鐵路“雅安至林芝11標段”施工現場服務中,得知相當一批農民工沒有銀行卡,附近又沒有銀行網點,農民工工作時間又與銀行營業時間高度重合,到網點開卡困難較大。由于沒有銀行卡的農民工人數眾多,建設工期緊張,很難讓農民工都自行前往銀行開卡。為解決項目部燃眉之急,讓農民工及時拿到工資,該行將此事作為“我為群眾辦實事”實踐活動的一項重要內容,當即組戍服務小組駕駛流動汽車銀行及移動PAO前往項目部上門駐點解決農民工開卡問題,連續2天時間,為農民工批量開卡808張、激活農民工工資卡102張、開立個人手機銀行102戶、綁定電子醫保、社保97戶,讓農民工兄弟足不出工地就能享受到農行的暖心服務。
為進一步保障農民工用卡安全,業務辦理現場,該行工作人員一邊辦理開卡,一邊利用宣傳折頁、手機視頻等多種方式,向農民工兄弟宣傳普及防范電信詐騙知識,幫助他們守好自己的“血汗錢”。遇到語言溝通有障礙的農民工,工作人員就請懂藏語的老鄉當翻譯,把暖心服務傳遞到每一個人心中。拿著手中的銀行卡,在場的農民工都露出了笑容,一致稱贊“農行是我們老百姓自己的銀行”。
下一步,農行巴塘縣支行將進一步從客戶的需求出發,切實做好服務溫度、網點環境、服務效率提升工作,確保金融供給有序平穩,為客戶提供安全、便捷、多樣的金融服務。
晏中華 陳建軍