甘孜日報(bào) 2017年12月01日
■劉佩雯 王蘭芳 文/圖
“走走走！電力公司的人來上門服務(wù)了，設(shè)了工作點(diǎn)簽合同！走，去把合同簽了！”11月27日，甘孜供電公司“圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)早早地來到康定姑咱鎮(zhèn)章谷河壩，為這里移民安置點(diǎn)的村民提供上門服務(wù)。
姑咱鎮(zhèn)章古河壩的村民最近要喬遷新居，搬進(jìn)新修的移民安置點(diǎn)，村民需要到姑咱供電所簽訂供用電合同才能辦理立戶，但安置點(diǎn)離供電所較遠(yuǎn)，且村里老人多，考慮到這些，甘孜供電公司“圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員帶上簽訂供用電合同所需資料，直接將工作臺搬到了章古河壩移民安置點(diǎn)，為安置點(diǎn)的用戶送上方便快捷的上門服務(wù)。
村民們陸陸續(xù)續(xù)來到現(xiàn)場簽訂合同，大家都有許多疑問，七嘴八舌地討論著。“圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們不厭其煩地為用戶講解合同的各項(xiàng)事宜，幫助用戶完成合同的簽訂。章古移民安置點(diǎn)用戶大多初次接觸智能電表，對智能電表并不了解。“圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們現(xiàn)場為他們耐心講解關(guān)于智能電表的基本操作技能，并告知他們磁卡充值后，必須將磁卡插入表內(nèi)成功讀取卡內(nèi)信息后方能使用，余額少于50元時電能表表盤會點(diǎn)亮提示等相關(guān)知識。
“圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)隊(duì)長唐小康對村民說：“你們遇到任何關(guān)于智能電表的問題都可以直接到姑咱供電所營業(yè)大廳進(jìn)行報(bào)修，或者撥打營業(yè)廳電話0836－0857300。”用戶紛紛記下號碼并感嘆地說：“這個樣子還行，不然家里沒電了都不曉得咋整呢”“現(xiàn)在電力公司服務(wù)確實(shí)好哦，給我們老百姓造福！”
據(jù)了解，章古河壩移民安置點(diǎn)共計(jì)有用戶209戶，已完成立戶115戶。當(dāng)天“圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)簽訂合同共計(jì)40份。姑咱供電所將盡快完成用戶的立戶流程，并加快完成其他村民的合同簽訂工作。
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