甘孜日報 2024年10月23日
本網訊 近日,白玉縣麻絨鄉政府格外熱鬧,一面錦旗被高高掛在最整潔顯眼的地方,上面寫著“情系游客鼎力相助 一心為民不忘初心”。大家都仔細打量眼前的錦旗,人群中有人大聲說道:“我們要好好珍惜錦旗帶來的榮譽,這是游客對我們工作的肯定。”語氣中充滿了驕傲與喜悅。
據了解,10月5日晚,麻絨鄉境內突降大雨,該鄉工作人員在巡邏時發現,兩輛渝A牌照的私家車打著應急燈停在路旁。車內游客說,他們從麻絨鄉轄區的察青松多觀鹿點游玩出來后,由于突降暴雨,加之夜間行車較危險,故而不敢前行停在路旁,懇請麻絨鄉提供熱水和住宿幫助。
了解游客的訴求后,麻絨鄉第一時間安排當日值班人員備好紅景天口服液、氧氣等抗高反物品以及泡面、小面包、自熱米飯、熱水等,并將接待室收拾干凈供游客休憩。
游客們被麻絨鄉工作人員的暖心服務深深打動,回家后為麻絨鄉寄來了這面飽含深情的錦旗,以此表達對麻絨鄉工作人員的由衷感謝。
該鄉相關負責人表示:“游客的滿意是對我們工作的最大肯定,我們將繼續秉持熱情周到的服務理念,不斷提升服務質量和水平,為推動全鄉、全縣旅游發展貢獻更多力量。”
據了解,近年來,為了給游客提供更優質的旅游體驗,白玉縣各地積極行動,工作人員主動請纓、堅守崗位,全力做好游客的服務保障工作。
彭措正瑪