甘孜日報 2024年10月22日
本網訊 為提高居民參保積極性，近日，理塘縣醫療保障局“三人”組合推動醫保政策精準宣傳，確保醫保政策“零距離”普及、“全覆蓋”知曉。
醫保經辦干部主推面上宣講。開設“醫保員培訓班”，組織醫保經辦干部開展學習培訓，強化醫保政策宣講和流程解析，真正做到醫保政策待遇“一口清”“問不倒”，不斷提升素質和業務水平。以醫保員為主力，扎實組織開展本轄區本單位醫保政策普及宣傳，面對面講解、點對點解答，重點圍繞居民關心關注的參保續保、醫療費用報銷、醫療救助等熱點問題和基本醫療參保種類、參保范圍等相關內容進行細致講解，努力把政策講清楚、把道理講明白，不斷提升人民群眾對醫保政策的知曉率和滿意度。
“醫保管家”主推線上服務。積極推動醫保服務向基層延伸，落實各鄉鎮各單位特別是醫療機構一名工作人員作為醫保管家，設立一線醫保工作站，為居民提供參保登記、信息查詢、業務咨詢等一站式服務，努力讓大家對醫保政策看得懂、弄明白。醫保管家現場答疑解惑，服務居民2000余人次。同時，針對行動不便的特殊群體，開展上門服務，主動幫助他們辦理參保手續，讓居民切實感受到醫保服務的溫暖與便捷。
“醫保明白人”主推點上操作。每個社區和村組落實一名工作人員作為“醫保明白人”。通過“鄉村振興政策宣講會”和“應知應會手冊”的方式，加強駐村工作隊員醫保政策學習培訓，為駐村干部詳細解讀城鄉居民基本醫療保險待遇、門診住院待遇、大病保險待遇、低收入人口和脫貧人口資助參保、政策范圍內住院費用報銷等群眾特別關心關注的政策，助力培養更多醫保政策“明白人”。醫保明白人負責“入戶敲門”活動，深入居民家庭詳細介紹參保的重要性、繳費標準、報銷流程等內容，確保醫保政策家喻戶曉。特別是針對防返貧監測對象、老人病人、重殘低保等特定參保人員提供上門服務，“一對一”詳細解答醫保政策、辦理醫保業務，確保醫保政策不落一人。
理塘縣通過全覆蓋醫保政策宣傳，積極有效引導居民及時參保、續保、繳費，有效營造了“人人有醫保，家家有‘醫’靠”的良好氛圍。在各方共同努力下，全縣城鄉居民基本醫療保險參保人數較去年增加了2185人，參保率提升了9個百分點。
楊勇 葉強平
