四川新聞網 2020年01月14日
1月12日，恰逢周日，冬日暖陽灑滿鹽都自貢。在自貢市自流井區東街新華路社區紫檀國際廣場小區，一場“鄰里節”壩壩宴在這里溫情上演——44張飯桌坐得滿滿當當，燒白、冷吃兔、粑粑肉……十幾道美味擺上了桌，400多名居民歡聚一堂，有說有笑，以這樣的方式，話鄰里情。
別看現在的壩壩宴熱熱鬧鬧，紫檀國際廣場小區也曾經歷了常見的各種難題，為什么現在和諧得像個大家庭？“雖然只是一場普通的壩壩宴，但是對于這里的居民來說，意義非凡。”社區黨委書記、主任冷穎意味深長地說。提升居民幸福感，化解各種矛盾糾紛，將他們重新凝聚在一起，實屬不易。
紫檀國際廣場小區2016年底交房，2017年居民陸續入住，目前入住789戶。從入住開始，各種問題的匯集，使居民不滿情緒不斷高漲。以前大院子，現在獨門獨戶，見面不認識，鄰里感情淡漠，“有問題，找物管，一旦解決不了，停交物業費，是許多業主的‘習慣’。”冷穎說。2017年3月，紫檀國際小區選舉成立了業委會，進一步規范了財務收支，但不信任業委會的各種說法此起彼伏，讓業委會主任謝子路非常無奈。
謝子路也不示弱：“發沒發揮作用，關鍵看你會不會真心幫業主辦事。”很快，這樣的情況得到了改觀。
剛剛入住的業主發現，小區停車位外租和業主自己使用，費用相當，引起了不少業主的不滿。此時，業主們想到了業委會。謝子路接到業主反映后，立即與物業、開發商取得聯系，經過協商，同意每個車位業主每月租賃可優惠20元錢，這讓業主們對業委會有了最初的信任。
去年，小區大門“罷工”，業主們開始擔心起安全問題，牽涉修理費用，物業欲動用維修基金，又遭到業主們的強烈反對，但又不愿意掏錢。謝子路又召集居民收集意見建議，集思廣益。“辦好了，得民心！”說干就說，謝子路一邊和業委會成員想辦法，出主意，一邊與一些商家洽談，經過多次溝通，與一廣告商達成協議，由小區提供門禁廣告牌，對方出資免費更換新的大門，并承諾終身維護，不收取業主一分錢，至此，事件圓滿解決。“我們只是換了種方法，用這樣置換的方式，解決了問題，還化解了矛盾。”謝子路僅用幾天時間，就拿出“妙招”化解了業主與物業之間的矛盾，這種掏空心思一心為業主辦實事的精神勁兒，很快得到了業主的一致擁護。“沒想到，業委會不僅把問題解決了，還沒讓我們掏一分錢。”業主宗女士大感意外。
“其實一個小區的好壞，就是看大家能不能聚在一起。”謝子路開始摸到了一些門路。小區加壓水箱定期清洗，車庫使用費用問題，樁樁都不是小事，在社區、業委會的牽頭下，都一一解決，財務狀況也進行公示。還利用剩余資金，新安裝十張長椅和健身器材，供居民休閑娛樂。
哪個業主不交物業費，左鄰右舍一起相互監督，相互制約，彼此溝通，如今在業委會和社區的努力下迎刃而解。小區物業費的收取，也從原來的50%到現在的87%以上，得到了絕大部分業主的支持。
因此，為了增進鄰里感情，年關將近，社區、業委會、紫檀國際小區聯合黨支部把更多的業主號召起來，舉辦了一場聲勢浩大的壩壩宴。“通過三事分流，逐漸把矛盾化解在基層，就是要凝聚人心，拉進鄰里之間的距離。所謂，取之于民，用之于民嘛。通過大家的共同努力，把社區建設得更加溫暖幸福。”冷穎說。“希望這種壩壩宴每年都辦下去，我們業主都高興。”業主游阿姨說。
據了解，紫檀國際小區聯合黨支部紅色物業陣地建設正在積極打造中，希望通過黨建引領，搭建由小區黨組織、業主委員會、物業企業參與的多方協商議事平臺，促進物業與居民有效溝通、民情事務及時辦理，將物業管理服務融入黨的基層治理工作。
