甘孜日報 2021年07月15日
本網訊 為進一步提升我州旅游管理和服務水平，大力整治規范當前旅游市場恢復發展中出現的苗頭性問題，州文廣旅局、州發改委、州公安局等8個部門印發《全州重點旅游線路市場秩序綜合整治方案》，從6月25日至8月24日，組織為期兩個月的旅游市場專項整治，依法查處旅游市場違法行為，營造旅游市場誠信經營環境，健全旅游市場綜合治理機制。
本輪整治共確定了2條州內重點旅游線路，即環貢嘎旅游線和環亞丁旅游線，由沿線縣（市）、景區管理局、管委會具體組織實施。
本輪整治主要任務共有八項：整治規范旅行社經營行為，依法查處通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取不正當利益等行為；整治規范旅游集散地周邊秩序，查處欺客宰客、圍追兜售、強迫消費、敲詐勒索等行為，加強對機場、車站和旅游景區（景點）周邊旅游環境整治；整治規范旅游廣告，依法查處各類經營單位、社會組織和個人等發布違法違規旅游服務廣告的行為；整治規范導游執業行為，依法查處導游人員擅自增減旅游項目，改變團隊運行計劃，強迫誘導或變相強迫游客消費、收受回扣等違法違規行為；整治規范旅游客運市場秩序，嚴厲打擊非營運車輛從事道路旅游客運、不按旅游客運服務質量提供服務等違法違規行為；整治規范旅游消費場所經營，依法查處旅游經營單位不按規定開具稅務發票和開具假發票、未明碼標價、收取未標明的費用、利用虛假的或者使人誤解的價格手段欺騙誘導消費者或者其他經營者與其進行交易等違法行為；建立投訴協作聯動快處機制，建立完善所涉及旅游的部門整合各類旅游投訴數據信息共享、案件移送、協作聯動機制，建立旅游投訴聯合分析機制；加大旅游市場輿論監督力度，組織州縣主要媒體宣傳旅游市場綜合監管工作，適時對違法違規典型案例開展監督報道。
據悉，本輪整治將通過三個階段逐級遞進、落地實施，要求7月10日前完成自查清理；8月5日前完成集中整治并適時總結；8月15日前完成集中整治。州文化和旅游產業領導小組辦公室將組織州直有關部門組成聯合督導組，對全州重點旅游線路專項整治情況和市場規范經營情況進行督導檢查，督促形成“政府主導、統籌協調、屬地管理、部門聯動、行業自律、齊抓共管”的綜合監管長效機制，不斷提升旅游服務管理水平，維護甘孜旅游良好形象。
記者 丁瑤
