甘孜日報 2018年07月05日
本網訊 “你們有什么困難和訴求，請如實告訴我，我幫你們分析癥結出在哪里？怎么來解決？”6月29日，九龍縣委書記趙景強帶領相關部門負責人來到煙袋鎮，進農戶，到田間地頭，誠懇向村民表示，縣委將依法依規處理村民的合理訴求。
趙景強親切的話語打消了村民的顧慮，一下拉近了與村民的距離，村民就脫貧攻堅、產業發展以及生產生活等方面遇到的問題向縣委書記進行咨詢或反映。
為保證老百姓敢說話、想說話、說真話，此次接訪活動要求鄉（鎮）、村、組干部一律不參與。在接訪中，趙景強認真傾聽了每位上訪群眾的訴求，并作了詳細記錄。對上訪群眾提出的問題均現場給予答復，并要求有關部門和單位按照政策及時給予解決和落實，對現場一時不能解決的問題，需要作進一步核查研究的，當場要求相關部門限期協調解決辦理。
據悉，此次接訪活動，共接待20余名群眾，受理10余起訪件，妥善解決處理了群眾反映的由于道路修建導致房屋受損、低保辦理問題、土地使用權等相關問題。
“書記給我的答復，我很滿意，通過和書記的交談，我也明白了遇事找法、解決問題用法的道理，反映的問題一定要實事求是，客觀公正，只要依法依規，問題就能得到及時有效的解決。”一位村民告訴筆者，他反映的是由于道路修建導致房屋受損的問題，書記拿出的解決方案，他感到滿意。
趙景強要求相關部門要高度重視群眾的信訪工作，要把老百姓的合理訴求記在心上，辦到實處。要建立完善信訪信息系統、領導接待日、領導下訪、社會參與化解糾紛等訴求表達機制，進一步發揮好作用，上下聯動、左右互動、前后跟進，更好地解決信訪群眾的合理合法訴求。對部分群眾不合理、不合法的訴求，要解釋到位、宣傳到位、引導到位。信訪人應自覺做到辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，以理性合法的方式表達利益訴求、維護自身權益。 孫小麗
