甘孜日報 2017年01月17日
■本網見習記者 劉婭靈 文/圖
近日，有業主打電話聲稱位于榆林新城的恒豐小區停車難，住戶與物管發生爭執，希望媒體介入調查。根據業主提供的線索，記者到該小區一探究竟。
因為是工作日，記者到該小區為下午三點多，按理說不是停車高峰時段。可記者在現場看到，該小區樓下的壩子，幾乎都被車塞滿了，有的車間距不足十厘米。地上畫好的黃色車位線似乎不管用，有的車主將車輛橫向停放，占了兩個車位，有的甚至把車“堵”在了商鋪門口。據某臨街商鋪老板介紹，因為小區停車困難，經常有車輛擦掛或者不能挪車的現象，吵嘴爭執等糾紛時常發生。
聽聞記者為小區車輛擁堵而來，一些住戶湊過來，跟記者大倒苦水：“買了這個房子就后悔了，啥子服務都跟不上”，“外面的車可以隨便開進來停放，我們業主每天都要搶車位，稍微晚點回來就停不了，停到路邊又怕被偷，停到首座小區的停車場呢，又承受不起租車位的費用”，“小區完全是開放式的，車子丟了、刮蹭了沒人賠”，“幾年了電梯一直有問題，要是還是這樣的服務，我是不想交這個物管費了”……而在該小區物管處，物管卻另有說辭：“整個小區220余戶，入住的有150多戶500多人，從去年10月1日我們物管正式進駐到現在，只有30多戶繳納了物管費，總共收了一萬多元，但是我們維修更換樓道燈、吊頂就六七千元，還有五個員工工資等等，目前已經支出近三萬元。我們是倒貼著錢、受著委屈干活”，“很多問題屬于歷史遺留的燙手山芋，我們想管也管不了啊”……
據了解，該小區為商住一體樓，地下四層規劃為商鋪，地上十層為住宅。由于種種原因，該小區在交房之初便帶著“天生的缺陷”。在恒豐·益家商品房買賣合同里，記者看到，據該合同附件六中關于相關配套標準記載：地下停車場配備了智能化管理系統。所有車輛進行自動車卡管理。小區住戶使用“一卡通”車卡，臨時車輛在入口處領取臨時車卡計費。地下停車場入口處安裝感應讀卡器，自動發卡機、擋車器、電子顯示屏、彩色攝像機圖片對比等設備，出口處安裝感應讀卡器、中央管理電腦、擋車器、電子顯示屏等設備。合同上規定，地下停車場屬于小區配套標準，業主有權使用。可事實上，由于各種歷史遺留問題，該地下停車場目前由該小區負四樓至負二樓的某賓館使用，小區業主的車輛不能在此停放。另外，該公寓無自來水證無法繳納水費、二單元電梯停運長達兩年多無人管理、公攤面積被占用、部分業主房產證無法辦理、開發商分公司已注銷等系列問題加深了業主們對開發商的積怨。
去年底，該小區近20名業主聯合到康定市法院起訴該小區開發商——四川省川東房地產開發有限公司及原該公司康定分公司法人，提出未經小區業主同意，不得變賣小區地下停車場；徹底維修好電梯，經州質監局驗收合格后交付小區業主使用；為小區200余戶業主辦理自來水繳費證；拆除被開發商違規占用的公攤面積；恢復小區人員進出公用通道等七項訴訟請求。經庭前調解，川東房地產公司協助業主成立了業委會，給付電梯維修費用兩萬余元，其他問題雙方協商逐步解決。
該小區業委會相關負責人介紹說，成立業委會后，他們立即通過比選形式，選定了物業公司，簽訂了物業管理合同。針對小區亂停車、非本小區車輛亂停放等問題，通過申請大修基金，建設小區監控系統、門禁系統、道閘檔桿等設施予以解決，并約定每戶家庭優先停放一輛車，實行先到先停的辦法，物管免費提供停車服務。針對地下車庫無法使用的問題，業委會正積極爭取地下停車場的使用權利。
記者手記：沒有物管，小區的衛生、安保等一系列問題便會集中爆發出來，不僅影響全體業主的正常生活，更可能會危及人身財產安全。之前首座小區就出現過垃圾成山、水電無人照管的情況，新天地小區目前正在積極處理沒有物管帶來的麻煩。時值寒冬，保障用水、用電及人身財產安全才是最大的民生。業主以不交物管費來發泄對歷史遺留問題的不滿，物管以拿多少錢辦多少事的態度來干工作，這樣的惡性循環只會使雙方更加對立，矛盾更加激化。業主自覺繳納相關費用，物管提高服務質量，雙方加強信任理解，才是積極解決問題、治標治本的良策。
