甘孜日報 2019年04月16日
◎楊維兵
這幾天，一張圖片在微信群、朋友圈和微博等多種網絡介質廣泛流傳：在一棵開滿鮮花的樹上，七八個女人在花樹上擺著各種造型，笑容堆滿臉頰，地下一個男的正把一個女孩往樹上抱。圖片的配文為“春天來了，樹上開滿了大媽”，頗具喜感和諷刺意味。
旅游在帶動地方消費經濟發展的同時，也成為一張考驗國民人文素質的考卷。這些年來，有關旅途中亂扔垃圾、隨地吐痰、亂刻亂畫等不文明行為經常見諸報刊網絡，特別是各種大小假期后，媒體都會有不同程度的曝光。這些不文明行為經媒體曝光后，很多人都在譴責，但年年譴責年年存在，似乎成了無可奈何的“老大難”問題。就像最近網絡空間熱傳的“樹上開滿大媽”圖片，八九個人分別站在花樹的各個枝頭，不僅自身存在安全隱患，而且對樹木造成了傷害，雖然高興了一時，卻拉低了國人的人文素養。
近年來，國家旅游主管部門通過多種方式重拳治理旅游領域的不文明現象，全面提升游客的綜合素質。2018年10月新修訂的《旅游法》明確規定“旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，遵守旅游文明行為規范?！蓖瑫r，還制定出臺了《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，對不文明游客列入“黑名單”，不良信息將保存一至兩年，嚴重的甚至會影響到出境、銀行信貸等。經過綜合整治，旅游不文明現象得到了一定程度遏制，絕大部分游客的素質有了顯著提升。但隨著近郊游、鄉村游、自駕游等旅游新方式、新途徑的興起，部分不文明行為正在由名勝古跡等老牌風景區轉向監管比較薄弱的鄉村景點，成為一道新的文明旅游考題。
人上一百，形形色色。由于個人品德修養等方面原因，旅游不文明行為在短時間內還無法徹底消除，國家和地方旅游主管部門還需要針對旅游消費市場出現的新情況、新問題，啟動道德約束和法律懲治雙管齊下的模式，全面加強旅游不文明行為監管。在道德約束方面，可以充分利用各種媒介資源，在全社會營造文明出行、文明游覽的良好氛圍，教育引導每一個游客加強自我教育，自我約束，隨時隨地注意自己的形象。在法律懲治方面，嚴格執行旅游法律法規，如果游客在旅游過程中有破壞花草樹林等不文明行為，立即列入“黑名單”，并指導景區依法追究其法律責任，讓違法違規者為旅途中的不文明行為付出沉重代價，在全社會形成“文明旅游光榮、不文明可恥”的濃厚氛圍。
