本網訊(州政府辦)今年以來,我州有關部門采取措施切實提升執行力。
認真開展重大決策部署督查。承辦州委、州政府批(交)辦事項132件,下發《督查通知》10項,開展專項督查8次,提醒預警短信460余條,形成《督查報告》6期、《重大工作推進情況》5期、《領導批示督查專報》59期、《督查通報》1期,辦結率100%。深入實施“三項制度”。在政務服務大廳服務窗口受理的事項,按時辦結率達100%,群眾滿意率達100%,無延時、超時辦結現象。窗口單位服務態度進一步好轉,服務質量明顯提升。暢通效能投訴舉報和監督途徑。全州政務服務中心、縣城主干道、公路沿線及重點區域、旅游景區觀景臺、公開欄等顯著位置均設置了“96960”投訴電話標牌。拓寬信訪渠道。建立健全了優化發展環境“效能三卡”工作制度,向境內企業發放《效能監察聯系卡》197張,協調解決建設反映問題33個。目前,紀檢監察機關投訴舉報增設了12388舉報電話、信訪綠色郵政通道、《雪域衛士》信訪舉報網站。