甘孜日報 2020年08月10日
本網訊 隨著我州進入夏季旅游高峰,各大景點、民宿酒店接納的外地游客劇增,加之色達金馬文化旅游節開幕,州市場監管部門高度重視,全面周密安排部署好相關工作,切實加強景區大型游樂設施和客運索道、酒店電梯等特種設備安全監管工作,嚴防消費價格欺詐、食品安全和食物中毒事件發生。
州市場監管局相關負責人表示,旅游旺季期間,深化食品安全監管工作是前提。該局以景區和主要商業街區和餐飲集聚街區、音樂酒吧一條街等夜間經濟活躍區域和農家宴、民宿等旅游接待消費場所為重點區域和重點對象,開展夏季旅游餐飲消費整治,持續保持高壓態勢,著力防控無證經營、超許可范圍經營、食品采購及貯存不規范、制售食品過程不規范、經營場所不整潔衛生、餐飲具不清洗消毒等易導致銷售和餐飲食品疑似食物中毒事件風險。
在此基礎上,加強價格監管工作,圍繞旅游消費價格投訴舉報熱點,重點檢查規范經營者不明碼標價、標價之外加價,或收取未標明的費用等價格違法行為,嚴厲打擊價格欺詐行為。
在各個民宿酒店等場所做好特種設備安全監管工作,持續加大特種設備安全監管力度,突出旅游景點、酒店、酒吧、車站等人員密集場所,以游樂設施、客運索道、電梯等特種設備為重點,開展安全檢查,重點檢查特種設備使用單位“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”落實情況。督促企業落實安全主體責任,發現安全隱患及時消除,確保特種設備安全運行。
切實強化消費維權工作,完善消費投訴舉報辦理機制。加強值守和一線處理消費投訴的力量,按照服務熱線辦公室投訴舉報辦理的有關要求,認真落實首接負責制,確保消費者的投訴在第一時間得到受理,舉報案件在第一時間得到查處。引導和督促經營者設立“消費維權服務站”,健全商品質量和服務規范承諾、不合格商品退市、消費糾紛和解與消費侵權賠償等制度,實現消費維權與案件查辦有效銜接,加大“訴轉案”的查辦力度。見習記者 白瑪央忠