甘孜日報 2017年02月28日
日照金山。
特色獨具的民居客棧。
主題廁所——冰川文化。
海螺溝紅石公園。海管局供圖
■記者 陳楊
2月25日，國家旅游局在北京召開新聞發布會，宣布經全國旅游資源規劃開發質量評定委員會評定，20家景區新晉為國家5A級旅游景區，我州海螺溝景區名列其中。昨（27）日，國家旅游局為這20家新晉為5A級的景區授牌。自此，我州結束了無5A級景區的歷史，海螺溝景區也成為我省第12家5A級景區。
記者了解到，海螺溝爭創5A是我州推進全域旅游和脫貧攻堅的重要舉措，2015年以來，海螺溝創5A成了全州上上下下的中心工作。僅僅兩年時間，海螺溝景區便如愿進入5A公示名單，它靠的是啥？
頻出“殺招”： 小廁所走出來的大學問
海螺溝景區是“蜀山之王”貢嘎山的問鼎畫卷和令人神往的“香巴拉門戶”，川、滇、藏三省香格里拉生態旅游區的東大門及旅游目的地，康定情歌故鄉的龍頭景區。景區旅游資源富集，組合度好，集原始性、神奇性、多樣性于一身，擁有全球同緯度唯一的、最壯麗的山岳冰川，世界最雄偉的大冰瀑布、最完整的生態植被景觀、最大的天然氧吧、最奇特的紅石景觀、最神奇的雪域溫泉、最獨特的康巴風情。
能從眾多爭創5A的景區中脫穎而出，不僅是因為海螺溝優美自然風光鋪就的厚底子，很大程度上還歸功于海螺溝景區的改革做得徹底。其中，最值得一提的是“廁所革命”。
廁所能從細微之處折射出一個地方的整體服務水平，景區的旅游廁所更是如此。近年來，國家大力倡導廁所革命，大背景之下，海螺溝景區在全國率先予以落實，按照“廁所革命”的要求對景區內的廁所進行全面改造，在改造過程中創新提出和實現了“四大革命”：
一是技術革命，就是建設環保、節能、干凈的現代廁所，打造出一種新型的旅游廁所文化。最“神奇”的在于，這種新型廁所沒有沖水裝置，而是使用一種新型泡沫，利用其中的微生物對排泄物進行降解。此舉既解決了高寒地帶廁所、防凍、保溫等問題，又實用環保。
二是文化革命，根據景區的旅游資源特點，打造登山、冰川、杜鵑花等文化主題廁所。
三是風貌革命，海螺溝景區旅游廁所在設計中，讓廁所與景區環境看起來沒有“違和感”，突出環保、生態與古樸的特點，讓廁所成為一道讓游客打開相機的景觀。
四是管理革命，對景區廁所施行動態管理，要求每名管理人員的管理必須與5A級景區相適應，管理人員工資與管理水平掛鉤，每季度對每座廁所按照5A、4A、3A標準進行評定、工資水平與管理水平相一致。
通過“四大革命”，海螺溝在“廁所革命”頻頻受到行業的借鑒學習和表揚。海螺溝“廁所革命”入圍2015中國旅游廁所革命先鋒前3強，并榮獲2015中國旅游創新獎，受到人民網、《中國旅游報》、中央電視臺《走近科學》等媒體強烈推薦，為高寒地區旅游廁所樹立了標桿，已成為海螺溝景區旅游宣傳的新名片。
全國首創：海螺溝景區的“垃圾銀行”
用景區揀來的垃圾就能換禮品，甚至能換到紅石公園門票，這事你信嗎？在海螺溝景區卻是真的。這就是海螺溝的另一項創新舉措——“垃圾銀行”。
2015年2月，海螺溝景區在全國首創“垃圾銀行”，游客在景區內游覽，工作人員向游客發放清潔袋，鼓勵游客將垃圾存入清潔袋，到指定地點兌換禮品，裝滿一袋可兌換海螺溝明信片、兩袋可兌換海螺溝雪菊、三袋可兌換紀念獎章、五袋可兌換紅石公園門票、十袋榮獲“海螺溝環保大使”。
自垃圾銀行開行以來，游客參與度極高，環保素質大幅提升。景區保潔人員縮減一半，取而代之的是40余位海螺溝環保大使，景區內見不到垃圾，環境衛生狀況得到廣大游客交口稱贊，被游客稱為全國最干凈的景區。
據了解，僅2015年“十一”黃金周期間，海螺溝景區累計向游客發放垃圾袋21000余個，回收游客自覺清理垃圾近6.5噸。
此舉執行兩年，如今景區內幾乎見不到垃圾，也大大緩解了黃金周垃圾和包裝廢棄物隨處都是的“老大難”問題。
此外，海螺溝景區還在全國景區首創農民義務市場糾察隊和“小紅帽”志愿咨詢服務隊，成為景區建設的另外兩大閃光點。
此外，海螺溝的活動一直豐富多彩，吸引了各方游客。2016海螺溝巔峰溫泉音樂盛宴、2016華僑城海螺溝中法高空扁帶挑戰賽、2016四川甘孜山地旅游節等一批主題營銷活動讓更多的人走進海螺溝、愛上海螺溝，在清華、北大、中山大學等全國20多所知名高校巡展的“詩和遠方Hello Go，與美同行海螺溝”主題攝影展則借助大學生這一年輕活躍的群體進一步提升了海螺溝的品牌美譽度和市場影響力。
在剛剛過完的春節黃金周里，海螺溝游客接待量再創歷史新高，以大年期間每日不斷的豐富活動，贏得游客好評。
全國前茅：海螺溝景區兩年來榮譽不斷
2017年1月1日，我州智慧旅游的第一個項目——海螺溝智慧景區項目正式投入運行。該項目總投入1637萬元，于去年9月基本建成。今年游客在海螺溝景區將實現“帶著手機旅行”目標，不需自備車、不需自備旅行包甚至藥品食品，只需手機預約就可搞定一切。
另外，海螺溝景區交通條件已經進一步改善。完成了景區道路、磨西臺地主要交通干線改造，貓磨公路改造基本完成，摩崗嶺隧道順利實現試運行，進出景區主要交通道路通行條件進一步改善。
從2015年創5A以來，海螺溝景區獲得的榮譽不斷，受到全國關注。
從2015年以來，海螺溝“廁所革命”入圍2015中國旅游廁所革命先鋒前3強；榮獲“2015中國旅游創新獎”；2015年底，海螺溝景區以94分的好成績通過國家5A級景區景觀質量評審，同年完成了國家生態旅游示范區、省級旅游度假區創建并授牌；016年國慶黃金周后，國家旅游局發布十一假日旅游“紅黑榜”，海螺溝榮獲旅游服務最佳景區； 榮獲“中國國家旅游·勁旅獎2016年度全國最佳溫泉旅游景區”；入圍“世界廁所日暨中國廁所革命宣傳日”活動的“廁所革命十大典型景區”榜單。
