甘孜日報 2017年02月24日
累計發送旅客52萬余人次
春運結束，康定汽車站人流漸少。
正在取網購票的乘客。
本網訊（見習記者 劉小兵 記者 宋志勇 文/圖）起始于1月13日、為期40天的2017年“春運”21日正式結束。記者從州運管局獲悉，春運期間，我州累計開行班次37474班，其中旅游客運6048班；累計發送客運量524255人/次，其中旅游客運量189932人次；客運總量較2016年同期增長5.4%。
作為我州客運樞紐的康定汽車站春運期間共營客運車輛2467個班次，同比下降100個班次，累計運旅客載44900人/次，同比減少1000人/次；整個春運期間，未發生客運交通安全事故或客運服務質量投訴，也未發生旅客滯留或運輸公司工作人員違規、違紀事件。
據該站相關負責人介紹，今年春運我州通過網站或微信平臺購票的人數明顯增加，共有8785張票是通過網絡售出的，接近總票數的五分之一。同時，車站義務服務惠及廣泛也是今年我州春運的一大特點，僅康定車站，春運期間為旅客免費提供的暈車藥就有十多盒；免費提供的一次性飲水杯也超過了1000個。
“今年春運工作能完滿結束，最關鍵是靠全體干部職工通力合作，把每件工作、每項制度精準落實，充分做好了提前謀劃以及靈活的及時調度工作?！痹撥囌就醺闭鹃L說。對于運載總人數和運營總班次比往年有明顯下降的問題，王站長表示，自駕車輛增多和其他運營車輛的存在是其主要原因。
據悉，今年春運開始，交通運輸部就提出了“便捷、溫馨、平安、誠信”的春運服務理念，康定汽車客運站也提出了“親情伴春運，溫暖伴旅途”的春運服務目標。春運期間，康定新川藏運業公司采取多項舉措，堅持全程全崗無休，全力做好安全保障、運輸組織和優質服務三個方面的工作，確保了旅客安全出行。
另悉，在此次春運工作中，我州客運服務再創新績。據康定汽車站負責人介紹，由新川藏運業公司推出的“一票通”業務，將從3月1日起，在理塘、甘孜兩縣車站試運行。依托該業務，乘客可在我州任一汽車客運站點購買進出我州或州內各縣之間的分段車票或連程車票。也就是說，從3月1日起，旅客在甘孜縣車站不僅能購買爐霍到康定的車票，還能購買甘孜到成都的車票，這樣就省去了康定、瀘定以外的各縣群眾出州需要在康定再購一次票的環節，并且避免了從各縣抵達康定后不能順利買到出州車票的問題。此外，由省運管部門推廣的“安全與服務”微信公眾平臺已進駐新川藏運業公司，乘客只需掃描車門上的二維碼就能獲知所乘車輛的車牌、駕駛員信息等基本情況，并可及時評價乘車服務，一鍵舉報司乘人員的違規、違法行為。對此，一名“安全與服務”微信公眾平臺的首批使用者表示，這種方式不僅便捷而且時尚，對于監督司乘人員違規操作，提高客運服務的安全和品質大有好處。
