本網訊(余彬)為更好地服務廣大游客,維護景區良好形象,全面提升亞丁景區干部職工旅游業務知識水平和工作能力,亞丁景區管理局舉辦了2015年旅游業務知識培訓班。
本次培訓于5月27日—29日舉行,由專門從四川民族學院聘請的周正龍和彭宗蘭兩位副教授全程授課。景區管理局、景區公司干部職工共計100余人參加了培訓。
培訓主要圍繞普通話、服務禮儀、康巴民俗、康巴藏傳佛教文化和景區景點講解技巧五門課程展開。課堂上,周正龍和彭宗蘭兩位老師結合景區工作人員在為游客服務過程中出現的常見問題進行了有針對性的講解。講解內容豐富精彩 ,深淺適中,詳略得當,普遍為廣大參訓學員所接受。