本網訊(局辦)2015年春節黃金周期間,海螺溝景區迎來接待游客的高峰,為切實保障景區旅游市場的規范有序,海螺溝工商分局在景區綜合執法局、景區食安辦、景區農業綜合處的配合下,對景區磨西鎮各類經營戶的經營行為進行了巡查,未發現有欺客宰客的現象;在對景區內各住宿經營戶的房價進行抽查時發現今年總體平穩,未有哄抬房價或相互殺價等惡性競爭現象。
該局在做好旅游市場監管的同時,著力開展消費者申訴舉報工作,節日期間共處理消費投訴4例,其中涉及酒店業服務態度1例、涉及溫泉業收費問題1例、涉及餐飲業消費未取得發票問題1例、涉及在海螺溝三號營地購買“瑪卡”保健食品消費爭議1例,共為消費者挽回經濟損失6600元人民幣。