近年來，九龍縣地方稅務局通過全方位、多載體、呈特色的開展了“省級文明單位”創建活動，實現了文明建設新發展新跨越。
優質服務展風范。除全面實行限時服務、延時服務、預約服務、“一窗式”服務外，還率先在全州地稅系統推行了POS機刷卡繳稅、橫向聯網電子繳納稅、建立QQ納稅服務群、自行研發《九龍縣地方稅務局票據自開軟件》、建立地稅網站等創新服務，節約辦稅時間，減輕辦稅負擔。依法治稅助發展。因地制宜制定了《重點稅源暫行管理辦法》、《稅收征管質量考核辦法》，完善稅收崗責體系，強化重點稅源政策幫扶，建立健全納稅信息機制，規范稅收執法，在全州地稅系統稅收征管中走在前列。提升素質建隊伍。制定干部教育培訓規劃，堅持培訓、考試常態化，確定年度業務考試日，把考試與升職提拔和年終考核掛鉤，鞏固和檢驗學、教成果。為適應崗位需求，對新進公務人員建立“一幫一”學習制度。制度創建促規范。結合單位實際，將43項制度合并匯總為一個考核表，對干部職工德、能、勤、績、廉量化考核，綜合評定，嚴格逗硬兌現獎懲,形成了一套較為完善且行之有效的權重均衡管理制度，為創建省級文明單位奠定了良好的基礎。關心愛心促和諧。切實關心關愛干部職工，出臺《九龍縣地方稅務局干部職工體檢暫行辦法》和《九龍縣地 方稅務局職工重大疾病醫療補充救助管理暫行辦法》，關注職工健康，盡力減輕干部職工因重大疾病導致的家庭困難和經濟負擔。
