甘孜日報 2017年08月03日
本網訊（王春燕 阿呷）今年以來，康定市以開展信訪工作“責任落實年”活動為主線，聚焦基層基礎和突出問題，全力推動依法及時就地解決信訪問題，不斷提升信訪工作科學化、規范化、法治化水平，為建成藏區全面小康示范市，營造和諧穩定的社會環境，以優異成績迎接黨的十九大勝利召開。
壓實責任提效能。逐級簽訂信訪工作責任書，從落實主體責任、穩定責任、“五包”責任、應急處置、積案化解和矛盾糾紛排查等多個方面明確任務，切實做到以責任落實促進工作落實。堅持立足治本、重在辦結，把好信訪工作“第一道關口”，嚴格落實首問首辦負責制，對群眾的第一次來信、第一次來訪，堅持在第一時間交辦相關職能部門，明確辦理時限和辦理質量，提高初信初訪一次性辦結率，防止“初轉重”、“信轉訪”。截止目前，受理初信初訪74件51人次，化解66件。
化解積案解民憂。深入推進黨政領導干部接訪下訪和包案化解重點信訪事項制度，進一步夯實領導責任、屬地責任和部門責任，結合常態化“走基層”、群眾工作常態化活動，集中梳理信訪積案難案7件，通過召開集中交辦會，以“發點球”方式落實責任領導、責任人和化解時限，全力推動“事要解決”。目前，7件信訪積案全部化解到位。
推進基層夯基礎。通過開展矛盾糾紛排查化解、信訪“三無”市創建活動，加大對重點領域、重點問題、重點行業、重點時段、重點人員治理力度，進一步增強基層化解矛盾糾紛的能力，推動大量信訪問題在基層得到化解，努力達到“三無”市目標，真正做到“小事不出村、大事不出鎮、疑難問題不出市、矛盾不上交”，切實走出一條基層在先的社會管理新路子。目前，全市梳理排查各類矛盾糾紛157件，已化解135件。
嚴格考核重落實。注重過程考核與年度考核相結合，逗硬考核制度，樹立良好工作導向。把真督嚴導作為推動責任落實的有力舉措，通過信訪工作周報、信訪案件辦理情況月通報及敏感期間日調度制度等，即督查工作部署推進情況，又督查重要時期信訪工作；即督查責任主體解決信訪問題的情況，又督查信訪事項“三率”，實現了來信事項雙向規范，工作落地落實見成效。
