甘孜日報 2017年03月21日
張金國和家人在一起。
張金國在廚房忙碌。
隨著國道318線公路升級改造完成，康定機場、亞丁機場通航，雅江縣已經成功融入環貢嘎和環亞丁兩小時精品旅游圈，在全州全域旅游戰略引領下，雅江縣充分挖掘木雅文化、康巴漢子、雅礱江走婚文化等著名旅游品牌，一系列激勵鄉村旅游的政策措施出臺，統一規劃設計，統一文化元素打造，統一對旅游從業人員進行系統培訓，路緣旅游經濟帶正在形成，旅游扶貧正在成為現實……
■本網記者 馬建華 文/圖
誠信經營
鄉村酒店依靠游客口碑打拼市場
進寶、帕姆、措卡鄉村酒店……，3月7日，記者沿國道318線一路駕車，走進雅江縣八角樓鄉，一座座藏族特色濃郁、華麗氣派的鄉村酒樓映入記者的眼簾。記者隨意走進一家叫進寶的鄉村酒店，老板張金國笑臉相迎：“新年快樂，扎西德勒”。
寬敞的客廳里擺放著藏床，藏式茶幾一字排開。在客廳一角，擺放著馬鞍和牛皮口袋，寬大的客廳里，藏式圖案雕刻得栩栩如生，墻上掛滿了雅江縣歷史圖片和風光人文圖片。張金國告訴記者，這也是酒店吸引游客的要素之一，從細節做起，讓游客感到耳目一新。
進入冬季，到雅江來的游客明顯減少，生意清淡了不少。“我們鄉村酒店接待的黃金季節是每年的5至10月，現在還沒有生意，我和家人把衛生搞好，總結一下去年搞民居接待中，還存在哪些問題，硬件設施還有哪些需要完善，做好充分準備，迎接旅游旺季的到來，爭取做到讓游客滿意，提升我們的服務水平?！睆埥饑烊丝煺Z，去年他家僅民居接待收入就有12萬元。家里有兒子、兒媳和兩個孫兒，老伴平常在縣城帶兩個孫兒讀書。他和兒子及兒媳專心經營鄉村酒店。兒子接受的新鮮東西要多得多，學會了在網上搞酒店營銷。很多網友在網上看見他們酒店設施和環境不錯，價格公道，都在網上預訂，一些自駕車司機進出雅江縣都住他們的酒店。
張金國搞民居接待有15年了，過去居住在公路旁邊的山坡上，雅江旅游發展起來后，他就有了搞民居接待的想法。“因為僅靠種糧食和種蔬菜，除去人工開支和生產投入，不僅賺不到錢，還要虧本。搞了民居接待后，雖然沒有預料之中賺錢，但還有錢賺，于是就堅定了搞旅游的想法?！睆埥饑f，由于地理位置不是很好，10年前，他就把房子建到了國道318線旁邊，前后投資了200多萬元，建成面積達1000多平方米的鄉村酒店，有停車場，可一次性接待70多人。為了節省開支，他們一家人都學會了廚師，加工各種川菜得心應手，游客很是喜歡。要留住游客，必須要有自己的特色，白菜、茄子、黃瓜、西紅柿，都是自產自銷，他們家還建有溫室蔬菜大棚，可以種植反季節蔬菜。游客可以自己到地里摘菜，還可以自己到廚房加工，游客對鄉村酒店無污染、純天然的蔬菜贊不絕口。
“打100次廣告，不如游客口口相傳。”張金國說，鄉村酒店的游客主要來自成都、重慶等地，大多是回頭客。分淡季旺季，價格在80元到300元不等。隨著我州全域旅游戰略的實施，雅江縣也不甘落后，出臺了不少優惠政策，作為村支部書記，他在全力搞好鄉村酒店經營的同時，帶動了13戶村民發展鄉村旅游。
“鄉村旅游展示的是我們整村形象，也是展示我們雅江形象的窗口，為了規范管理，我們成立了旅游協會，要求從事鄉村酒店的村民，要提高服務質量，強化酒店設施建設，從語言規范到服務態度，做到與星級酒店一致，堅決不允許宰客欺客現象發生。”張金國說，我們要求所有鄉村酒店必須服從縣上旅游等相關部門的管理，要誠信經營，如果游客網上預約因故不能前來時，一定要如數退還定金。
2015年，一名游客退房離開后，張金國在打掃房間時，發現一個口袋里竟然裝有10多萬元的現金，游客卻全然不知。張金國告訴家人，游客發現巨額資金遺失后，心情一定很著急，這個小便宜我們不能占，趕快打電話告訴游客，讓他回來領取。游客拿到分文不少的巨款，心情十分激動，抽出一沓錢表示感謝，張金國說啥也不接受：“你在我們酒店遺失了錢，我們有義務幫助你找回。希望你保管好自己的現金和貴重物品，千萬不要再出現這類情況了?！?/span>
張金國一再婉拒，游客找到縣旅游局，希望表揚拾金不昧的進寶鄉村酒店。在酒店打掃衛生時，張金國經常撿到游客落下的手機、電腦等，其中有蘋果等知名品牌，張金國通過住宿時游客留下的聯系方式，將失物及時歸還失主。盡管失主一再酬謝，張金國都婉言相拒。在游客的口碑宣傳下，很多游客都選擇他的鄉村酒店。
成都的唐軍每年都要到進寶鄉村酒店住宿6次，他認為，住宿鄉村酒店不僅能夠欣賞到藍天白云高原美景，人參果、酸奶、坨坨肉、干菌等藏族美食也是吸引他多次來的原因，而且還能夠到蔬菜大棚摘自己喜歡的蔬菜，還可以自己下廚加工，更重要的是這里民風淳樸。
張金國自豪地告訴記者，通過縣上培訓，祝桑草原、慶達溝風景區、帕姆嶺神山風光，他都能夠說出一二。他免費給游客當導游，游客在他的酒店消費，兩全其美。
多重利好政策
鄉村旅游駛上快車道
隨著康定機場和稻城亞丁機場建成通航，雅江縣融入環貢嘎和環亞丁兩小時精品旅游圈，游客進入雅江更為快捷。國道318線縱貫全境171公里，交通條件大為改善，多年來，雅江縣傾力打造的木雅文化、雅礱江走婚大峽谷、康巴漢子文化品牌深入人心。我州是全域旅游的發源地，作為過境游的核心地帶，雅江縣不僅大力發展國道318線路緣帶經濟，還精心構建雅礱江旅游帶。雅江縣文化旅游和廣播影視局局長王永強告訴記者，要讓旅游扶貧成為現實，雅江縣加大了資金投入力度，去年投入28萬元，對八角樓鄉13戶鄉村酒店進行整體風貌包裝，由成都一家規劃公司進行詳細規劃，聘請文化公司和當地民俗專家形成工作組對酒店木雅文化元素進行細化設計。經過3個月的改造，形成了具有鮮明文化地域特色的鄉村旅游，提升了鄉村酒店的競爭實力。西俄洛鄉康巴漢子村有大量秦漢時期和白狼羌古文物，旅游前景好，相關旅游項目已經獲得審批，去年，雅江縣投入2500余萬元作為白狼古羌國基礎設施打造，旅游公路、游客服務中心、木質棧道、旅游公廁已經完成主體建設。國家和省州縣將投入5000萬元資金，助力雅江縣實施全域旅游戰略。
“按理說掙錢是我們自己的事情，但縣上對我們的支持力度是空前的，按照縣上統一要求，我們完成了酒店的提檔升級，通過驗收后，我們13戶都領到了縣上頒發的5——8萬元的獎金，我領到了8萬元的獎金。縣上還幫助我們申請了10萬元小額信貸，縣上給我們貼補一半的利息，規定在3年以內還清?！睆埥饑f，為了提升服務水平，他和開辦鄉村酒店的老板們一道參加了由縣旅游、人社、農辦等部門舉辦的各類培訓，用現代旅游理念發展鄉村旅游。有了固定的客源，張金國表示，一家人不再東奔西走打工掙錢。實在忙不過來的時候，他也要請村民來打工，每天發給100多元的工資，讓村民也能夠就近掙錢。
雅江縣政府常務副縣長江勇剛告訴記者，該縣堅持以全域旅游統領經濟社會發展，圍繞“從過境游到目的游”“從觀光游向深度體驗游、休閑游、特種游轉變”的發展思路，確定了“優先發展國道318沿線、逐步向南北快速拓展”的景區建設空間布局。完成《雅江縣旅游總體規劃》等規劃編制，鞏固提升國道318線中國最美景觀大道雅江段形象，實施了白狼國遺址風情園基礎設施、帕姆嶺旅游環線公路、318自駕游營地等項目，加快日基旅游產城綜合體基礎設施項目建設，引導發展鄉村酒店13戶、民居接待35戶，旅游公廁、觀景臺、標識標牌等旅游設施更加完善；充分借助中央電視臺等主流媒體，廣泛宣傳旅游品牌，提升旅游知名度。2016年全縣接待游客13.10萬人次，實現旅游綜合收入6550萬元，較2011年分別增長13.10%、15.70%。
今年，雅江縣將圍繞旅游全域化，做優做活生態旅游，加大“全域旅游先行先試示范縣”建設力度，著力打造大香格里拉旅游環線中心驛站。修訂完善旅游發展規劃，加快推進日基旅游產城綜合體、康巴漢子村4A旅游基礎設施建設、郭崗頂白狼國風情園等旅游項目及配套設施建設。強化旅游環境綜合整治，全力推進觀景臺、公廁等旅游配套設施建設。狠抓鄉村星級酒店和民居接待示范戶建設，加強從業人員技能培訓，帶動提升旅游服務水平；加大對木雅文化、康巴漢子文化、松茸文化等文化旅游品牌推廣力度，力爭接待游客15萬人次，實現旅游收入7500萬元。
