甘孜日報 2017年02月16日
本網訊（王春燕 阿呷）去年以來，康定市委群工局堅持問題導向，聚焦突出問題，敢于動真碰硬，重拳治理痼疾，在“快、準、狠、實”上下功夫，確保信訪系統“三查三促三爭當”活動見成效。
“快”字領先，明確目標抓部署。第一時間成立“三查三促三爭當”活動領導小組，制定工作方案，明確目標任務，細化活動步驟，提出活動要求，做到活動到點上、責任到頭上、任務到肩上，確保能緊扣活動環節，梯度推進實施。
“準”字入手，聚焦問題找癥結。以活動規定學習內容為讀本，對照“三嚴三實”、“兩學一做”要求，通過開展每周集中學習日、舉辦專題討論會、領導干部講黨課，真正把學習教育的過程變成增進精準把握精神實質。采取民主評議、專題民主生活會等方式，認真組織開展反思自查，查擺出敏銳性不高、鑒別力不強、信訪業務不精等問題，為有序有效推進活動明確了主攻方向。
“狠”字當頭，攥緊拳頭治頑疾。突出問題導向，瞄準“問題靶心”，堅持邊學邊改，做到個性問題立即改、共性問題專項治，同步建制度、立規矩、扎籠子，推動局領導班子成員和信訪干部把“嚴”與“實”化為自覺，實現以制度管人管事，確保做到嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己。
“實”字為要，狠抓落實見效果。堅持信訪聯席會議、信訪形勢分析、每月矛盾糾紛排查、市級領導掛牌坐班定點接訪和全市干部進村入戶主動下訪制度，全年共召開聯席會議、協調會議10余次，參加11個社會重大事項風險評估；排查矛盾糾紛474件，化解451件，矛盾糾紛化解率達95%，較好地實現了源頭治理目標。加快推進信訪聯合接訪中心建設籌備，開設信訪郵箱、信訪熱線、意見箱等多種方式接受群眾訴求，深化信訪信息系統運用和延伸，開通視頻接訪系統及網上信訪投訴受理平臺，實現了讓數據多跑路、群眾少跑腿目標。去年，全市來信來訪249件311人次，已化解 237件，化解率94%；全年各級干部職工走訪群眾13186戶次，解決群眾訴求445個，解決矛盾糾紛135件。化解省州交辦信訪積案9件，最大限度減少了我市信訪存量。
