本網訊（肖軒）消防部隊的主要任務是滅火作戰和搶險救援，但也少不了平時的扶危濟難和為民解憂。連日來，甘孜消防白玉大隊和政府專職隊接連收到轄區民眾的求助，消防官兵及時出動，為老百姓排憂解難。
12月9日下午，白玉縣亞通村三組的村民向消防隊求助稱，他們所處片區自來水管道堵塞，已停水兩天，造成十幾戶村民無生活用水。大隊領導得知這一情況后，立即派出一輛水罐消防車和3名消防官兵趕赴現場進行處置。到達現場后，消防官兵就近查看了自來水埋地管，確認系雜物堵住了水管。隨后，大隊官兵將堵塞水管的接頭打開，利用消防水槍噴射的高壓水流，對管道進行疏通。經過半個小時的努力，管道終于被疏通，附近百姓恢復用水。
12月10日上午，白玉縣森工局一職工打電話報警稱，由于自己粗心大意，將鑰匙忘記在家里，更讓人擔心的是家里電爐沒有關，燃氣灶上還燒著水，擔心引起火災，希望消防官兵幫忙打開房門。接警后，大隊出動一輛搶險救援車和3名消防官兵。到達現場后，大隊干部詢問了房屋的具體位置，并在其樓上一層利用繩索懸吊官兵進入鎖閉房間。操作過程中，大隊官兵驗收安全規程，加強個人防護，確保萬無一失。最終，在大隊官兵的努力下，成功完成此次社會救助任務。
“我們有困難就找消防官兵，他們行動快，熱情周到，不喝群眾一口水，不吃群眾一頓飯。像幫忙取鑰匙這樣的小事，他們都熱心幫助，我們很感激他們。”這位職工說，幸虧消防官兵迅速趕到，不然后果不堪設想。他想通過這次教訓，提醒大家，一定要注意細節，雖然消防官兵服務熱情，但他們既要訓練，又要參加滅火戰斗和各種搶險救援，非常幸苦，而且還冒著生命危險，大家要在萬不得已的情況下才向消防官兵求助。
受助群眾對消防官兵千恩萬謝，但消防官兵卻說，養兵千日用兵一時，是群眾在養育我們，如果群眾需要我們，我們就會努力幫助。
