甘孜日報 2020年10月20日
我州“三個突出”推進“集中治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作
本網訊 今年以來，我州突出謀篇布局、突出責任落實、突出督導檢查，扎實推進“集中治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作。
州信訪工作聯席會議辦公室先后召開3次專題會議,從業務規范、制度機制、方法手段和工作作風等方面對專項工作進行安排部署，各縣（市）信訪部門進一步強化宗旨意識、轉變工作作風，形成統一領導、部門協同、多方聯動、標本兼治的信訪工作格局，在提高效率、化解糾紛、服務群眾上下真功夫，更好地解決群眾合理訴求。
對國家信訪局交辦我州的40件重復信訪案件逐一分析研究，做到“三個清楚”（即：信訪訴求內容清楚、案件辦理過程清楚、問題癥結焦點清楚），嚴格按照“五定五包”工作要求，逐一落實縣級包案領導，采取“點對點”方式進行精準交辦。同時州、縣信訪工作聯席會議辦公室分別簽定《重復信訪專項治理責任書》，以責任到位確保化解到位，推動我州重復信訪率大幅下降。
依托甘孜州市（州）域社會治理現代化和依法治州工作例會平臺，將“集中治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作納入對18個縣（市）的督導內容，從信訪案件流程辦理、領導包案責任落實、案件首問首辦責任等方面進行督導檢查。同時州委群眾工作局業務科室不定期對案件辦理進行實時調度，及時掌握案件進程、分析存在問題、提出建議意見，全力杜絕重復信訪事項的發生。梁麗娟 擁忠
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