四川日報 2017年01月13日
1月10日，記者從四川省旅游發展委員會獲悉，2016年四川省重點旅游景區評測結果已于近日出爐，綜合評測得分81.86分，較2015年上升0.97分。其中游客滿意度評價綜合得分為83.11分，較2015年提高1.64分。
四川省重點旅游景區評測，是四川省為跟蹤監測重點景區的旅游服務狀況，及時反映游客對景區服務的滿意度、訴求及意見建議等而開展的活動。2016年全省重點旅游景區評測調查包括九寨溝風景名勝區、廣漢三星堆博物館、青城山—都江堰旅游景區等30個重點旅游景區。評測分為綜合游客滿意度評價和暗訪測評兩部分，其中游客滿意度占總分的90%。
從評測結果看，全省重點景區游客滿意度整體提升，有21個重點景區的游客滿意度評價綜合得分在80分及以上，與2015年相比增加了2個。其中，游客對景區旅游資源保護和吸引力的滿意度評價最高，對景區服務的評價較2015年提高幅度最大，而對景區設施的評價最低。隨著2016年暗訪評測工作的深入進行，各景區在管理服務中存在的問題也顯露出來。結果顯示，2016年全省重點景區暗訪評測綜合得分為70.63分，較上年下降5.08分。
值得一提的是，2015年的評測冠軍——廣安市鄧小平故里旅游區，2016年綜合得分上升1.13，蟬聯榜首；九寨溝風景名勝區和資陽市陳毅故里景區分別為第二和第三位。（記者 馮超穎）
