甘孜日報 2020年08月11日
圖為劉成鳴在特產商店調研檢查。
本網訊 近日，州委書記劉成鳴在海螺溝景區所在地磨西鎮檢查督導旅游市場秩序。他強調，進入8月以來，我州旅游市場持續回曖升溫，各級各部門要充分發揮職能作用，不斷提升服務能力和水平，全力為游客來州“吃、住、行、游、購、娛”服好務，確保來州游客安全愉快暢游圣潔甘孜。
劉成鳴隨機走訪了磨西鎮上的多家賓館、酒店、餐飲、超市、特產商店等，與店主交流，了解價格、經營、管理等情況，重點檢查商家是否明碼標價，衛生條件是否達標，所售貨物是否貨真價實，從業人員是否持證上崗等。劉成鳴指出，海螺溝景區是我州目前唯一一個5A級景區，做好景區的旅游服務工作意義重大。他要求，各職能部門要進一步提升景區景點旅游服務能力，加大對旅游市場的監管力度，把旅游市場環境管理得更加規范有序；要進一步強化景區景點基礎設施建設，不斷推進景區景點提檔升級，切實提高旅游綜合效益；要鞏固好我州旅游業回曖升溫的良好態勢，常態化開展疫情防控工作，確保全域旅游產業安全有序發展。
在海螺溝景區游客中心，劉成鳴詳細了解當前游客接待服務情況和“一部手機游甘孜”小程序開發運營情況。他強調，要充分運用大數據等先進技術加快智慧景區建設，真正讓游客通過手機了解甘孜、向往甘孜、暢游甘孜；要通過“一部手機游甘孜”小程序，為游客旅游出行、在州旅游公共服務、景區實時信息了解、航空與陸路交通的有機銜接、酒店入住、購物用餐等提供便利；要讓“一部手機游甘孜”成為連接政府和游客的紐帶，及時高效處理各類旅游投訴和糾紛。他要求，相關部門要進一步完善相關服務功能，強化程序的推廣運營，真正讓“一部手機游甘孜”程序發揮積極作用。
州委聯系副秘書長，海管局和州文旅局相關負責同志參加檢查督導。
記者 楊杰 文/圖
