本站原創 2017年06月20日
本網訊(局辦)隨著旅游旺季來臨,亞丁景區全面提升服務質量,應對旅游旺季的到來。
提高認識,充分準備。制定《亞丁景區旅游旺季安全應急預案》,成立應急領導小組,明確責任、細化舉措,科學預判和應對突發狀況。根據實際,落實任務。結合景區游客和轉山群眾人數逐漸增多的實際,景區售票時間和觀光車發車均提前到6點30分;結合智慧景區建設,首次使用電子設備快速準確讀取身份證和護照信息,提高工作效率。
加強監管,提升形象。強化日常巡查力度,維護景區秩序,聯合市場執法監管部門嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、攬客兜售等不法行為,要求經營戶必須注冊旅游產品產地等信息,防止不法商販趁旅游旺季虛假宣傳、以劣充好;維護旅客合法權益,公布投訴電話、設立投訴點,及時受理投訴,妥善解決消費糾紛;積極探索建立旅游市場秩序情報機制,發展了一批綜合素質較高的人員作為“情報員”,提供各類不良行為線索,并適情況給予一定獎勵。