本站原創 2017年06月01日
本網訊(縣府辦)鄉城縣以“推進全域旅游”為契機,邀請四川省旅游學校專家老師,開展2017年講解員講解技能提升培訓班,努力提高旅游從業人員素質。
培訓對象有重點。圍繞建設專業型旅游人才隊伍,召集涉旅各鄉鎮(尼斯鎮、香巴拉鎮、青德鎮、青麥鄉、熱打鄉、然烏鄉)相關講解干部,桑批嶺寺、熱打寺廟、扎西集團旅行社、親德公司、格桑花藝術團相關講解人員。
培訓內容有重點。重點從講解員語音訓練、語調訓練、講解員工流程于規范、歡迎詞及歡送詞講解與實訓、講解員語言技巧、講解員講解技巧運用、講解員突發事件處理、講解員講解實訓等方面進行培訓。 截至目前,培訓人員達到40余人,培訓時間為3天,培訓期數2期、培訓單位達到11個單位。通過培訓,講解人員講解能力增強,主動服務、靠前服務的意識明顯增強,旅游服務環境明顯改善,旅游產業不斷深入發展。